J:COM LINK(XA401/XA402)をご利用中の方が対象になります。
Smart J:COM Box/4K J:COM Boxをご利用中の方は、以下をご確認ください。
二か国語の番組の音声切り換えができない<Smart J:COM Box/4K J:COM Box>
二か国語の番組の音声切り換えができない場合
「デュアル音声」の二か国語放送の番組を視聴中に、セットトップボックスのリモコンの[音声切換]ボタンで、主音声/副音声(日本語/英語など)の音声切換ができない場合があります。
この場合は、以下のどちらかの操作をお試しください。
テレビのリモコンで操作
J:COM LINK(XA401/XA402)のリモコンではなく、テレビのリモコンの[音声切換]のボタンを押して切り換える。
J:COM LINK(XA401/XA402)で操作
J:COM LINK(XA401/XA402)の「デジタル音声出力」の設定を「PCM」に変更し、 セットトップボックスのリモコンの[音声切換]ボタンを押して切り換える。
「デジタル音声出力」の設定変更方法
J:COM LINK(XA401)の場合
テレビメニューより[◀][▶]ボタンで「設定」を選び、[決定]ボタンを押す
[▲][▼]ボタンで「全般設定」の「デバイス設定」を選び、[決定]ボタンを押す
[▲][▼]ボタンで「システム設定」の「ディスプレイと音」を[▲][▼]ボタンで選び、[決定]ボタンを押す
[▲][▼]ボタンで「サウンド」の「音の詳細設定」を選び、[決定]ボタンを押す
「形式の選択」を選び、[決定]ボタンを押す
[▲][▼]ボタンで「OFF(PCM固定)」を選び、[決定]ボタンを押す
J:COM LINK(XA402)の場合
テレビメニューより[◀][▶]ボタンで「設定」を選び、[決定]ボタンを押す
[▲][▼]ボタンで「放送サービス」の「設置設定」を選び、[決定]ボタンを押す
[▲][▼]ボタンで「接続テレビ設定」を選び、[決定]ボタンを押す
[▲][▼]ボタンで「デジタル音声出力」を選び、[決定]ボタンを押す
[▲][▼]ボタンで「PCM」を選び、[決定]ボタンを押す