J:COM TVリモコンの一部のボタンだけ効きづらい場合、電池残量不足またはリモコン経年劣化の可能性があります。解決方法は、このページをご確認ください。
その他の症状でお困りの方は以下をご確認ください。
J:COM TVリモコンでテレビの操作ができない(チューナーの操作はできる)
J:COM TVリモコンでチューナーの操作ができない(テレビの操作はできる)
この問題の解決方法
以下の手順1.~2.に沿ってご確認ください。
1. 電池を確認する
電池の残量が少なくなっている可能性があります。
新しい電池に交換をお試しください。
※ 電池残量が少なくなると、動作が鈍くなったり、一部または全部のボタンが動作しなくなることがあります。
ご利用のリモコンによって使用電池が異なります。
こんなお問い合わせが増えてます
電池の極性(+-)が逆だった。
2. 症状が改善しない場合
J:COM サポート お手続きが難しい場合はJ:COMカスタマーセンターまでご連絡ください
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