ポッドを2台追加する
メッシュWi-Fiを初めて利用する場合の配線方法などをご案内します。
事前準備 お客さまで準備するもの
以下の3つが必要です
J:COMパーソナルID（契約者ID）
MY J:COMアプリ
J:COMメッシュWi-Fiアプリ
1. J:COMパーソナルID（契約者ID）
メッシュWi-Fi設定アプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。
未登録の場合
以下のリンク先をご覧の上、登録してください。
パーソナルID（契約者ID）登録手順
ID・パスワードがわからない場合
以下のリンク先をご覧ください。
2. MY J:COMアプリ
Podの利用開始で、以下に必要なアプリです。
お届けする機器の設置手順の確認
お届けする機器の登録
Wi-FiのSSIDとPASS KEY（パスワード）の確認
アプリをお持ちでなければ
以下のリンク先またはQRコードからダウンロードできます。
ダウンロードはこちら
3. J:COMメッシュWi-Fiアプリ
Wi-Fi接続で、以下に必要なアプリです。
Wi-FiのSSIDとPASS KEY（パスワード）の確認
Wi-FiのSSIDとPASS KEY（パスワード）の変更
アプリをお持ちでなければ
以下のリンク先またはQRコードからダウンロードできます。
なお、アプリのログインはSTEP3で行います。
ダウンロードはこちら
STEP 1 ポッドの設置と配線例
2台目ポッドの設置場所のヒント
1台目のポッドからできる限り離したところに設置することで、ご自宅全体にWi-Fiの電波が行きわたります。
例えば以下の様な場所がオススメです。
2階建て以上の場合
1台目のPodがある場所と別の階に設置することで、全体にWi-Fiの電波が行きわたりやすくなります。
1階建ての場合
できるだけ宅内の中心に設置することで、全体にWi-Fiの電波が行きわたりやすくなります。
LANケーブル接続の場合の配線例
モデムにつなぐ
1台目のPodにつなぐ
2台目のPodにつなぐ
STEP 2 Podの設置作業
1. J:COMから届く機材の確認
J:COMの梱包ボックスから機器や同梱物を取り出します。
J:COMメッシュWi-Fi（Pod）：2台
LANケーブル（1.5m or 3m）：1本
J:COMメッシュWi-Fiスタートガイド：1冊
など
2. MY J:COMアプリにログインする
MY J:COMアプリを開きます
パーソナルID（契約者ID）でログインします
3. アプリで手順確認、機器登録する
最上段「ご自身での作業をお申込みの方はこちら」を押します
表示に沿って、以下の手順を進めてください
機器お届け日の確認
同梱物の確認
設置作業の説明
機器登録
作業準備
4. アプリで作業準備完了する
「追加端末の設置が完了しました」と表示されれば、メッシュWi-Fiの追加作業は完了です。
SSIDとPASSKEYは、パソコンやスマホのWi-Fi接続に必要な情報です。
メッシュWi-Fiアプリから確認はできますが、メモやスクリーンショットでの保管をオススメします。
ここまで作業いただきありがとうございます。
Podの設置作業後に表示されたSSIDとPASSKEYでWi-Fi接続した場合、以下の作業は不要です。
ここまでの作業が進められない、お困りごとがありましたら、カスタマーセンターにお問い合わせください。
STEP 4 スマホやパソコンのWi-Fi接続
Wi-FiのSSIDとPASS KEY（パスワード）について
SSIDとPASS KEY（パスワード）を保存していない場合、J:COMメッシュWi-Fiアプリで確認や変更ができます。
ご注意ください
機器本体にはSSIDやPASS KEYのシールがありません。
1. J:COMメッシュWi-Fiアプリにログインする
J:COMメッシュWi-Fiアプリを開きます
パーソナルID（契約者ID）でログインします
2. アプリでSSIDとPASS KEYを確認
SSIDとPASS KEY（パスワード）は以下の手順で確認できます。
SSID、パスワードの変更について
SSIDは鉛筆アイコンから、パスワードは編集メニューからお好みの文字列に変更できます。
変更すると接続中のWi-Fiは切断されます。新しいSSID、パスワードで接続しなおしてください。
3. スマホやパソコンをWi-Fi接続する
アプリで確認または変更したSSIDとPASS KEYを控えて、スマホ、タブレット、パソコンなどをWi-Fi接続できます。
J:COMメッシュWi-Fiアプリが使えない、Wi-Fi接続ができないなどのお困りごとがありましたらカスタマーセンターにお問い合わせください。
機器設置後のお手入れ
定期的に清掃する
本体からの排気により、設置されている箇所の壁紙やコンセントパネルが微細な埃で黒く汚れることがあります。
月に1回程度ポッドをコンセントから取り外し、ポッドの排気口や壁紙やコンセントパネルの清掃をお願いします。
壁紙部分の清掃には、ウェットタイプのお掃除シートの利用をお勧めします。
コンセントパネルの清掃には、感電リスクを避けるため乾いた手で乾燥した掃除用具をご使用下さい。
※コンセントに変色・変形がある場合は、使用を中止しカスタマーセンターへご連絡下さい。
電話でお問い合わせ
ポッドの設置方法について、お客さまのお困りごとを具体的にお問い合わせください。
