Android端末でお申し込み、インストールする
マカフィー for ZAQのお申し込み、Androidスマホ、タブレットへのインストール手順をご案内します。
動作環境
お使いのスマホ、タブレットでマカフィー for ZAQを利用できるかご確認ください。
Oppo、Huawei、Xiaomi、OnePlusは動作保証外です
上記メーカーの端末・OSではインストールできない、またはインストールできても機能制限されたり、アップデートできないことがあります。ご利用はお控えください。
インストール手順
マカフィー for ZAQのインストール手順は 1 ～ 15 でご案内します。
1. NETメールアドレスとパスワードを用意
2. 他社セキュリティアプリを削除
マカフィー for ZAQ以外のセキュリティアプリと併用できません。インストールされているセキュリティアプリをすべて削除（アンインストール）してください。
3. Chrome最新版を利用する
Chrome最新版でお申し込み、ダウンロードしてください。Chrome最新版でないアプリではインストールや初期設定に失敗することがあります。
ダウンロードできるアプリ
ダウンロードできないアプリ(一例)
4. ログイン画面を開く
5. メールアドレスとパスワードを入力して[ログイン]を押す
アカウント | メールアドレスの＠より左の文字を入力 |
局ドメイン | メールアドレスの＠より右の文字を選択 |
パスワード | メールアドレスのパスワードを入力 |
6. [契約申込]を押す
下図の画面が表示されたら[契約申込]を押します。
表示されなければ、[7] に進みます。
7. [ダウンロードページへ]を押す
下図の画面で上段の[ダウンロードページへ]を押します。
8. [ダウンロード]を押す
「モバイル」タブを選んで[ダウンロード]を押します。
9. もう一度、[ダウンロード]を押す
「デバイスを選択」で「Android」を選んで[ダウンロード]を押します。
10. Google Playからインストールする
Google Playでマカフィーが表示されます
[インストール]を押します
[開く]を押します
11. プライバシーポリシーに同意する
[同意して続行]、[続行]を押す
12. サインインする
画面上部の入力、サインインは使いません。 画面下部[ワンタイムパスコードでサインインする]を押します
13. ワンタイムパスコードを確認する
通知メールは 5 のログインで入力したメールアドレスに届きます。以下いずれかでメールをご覧ください。
該当メールアドレスを受信できるメールソフト（アプリ）
該当メールアドレスで
14. ワンタイムパスコードを入力
メールに記載のワンタイムパスコード（数字6桁）を半角で入力して[続行]を押します。
※ パスコードの有効期限が切れたら、[コードを再送信する]から再度お試しください。
15. インストール完了
インストール後、基本的なセキュリティ対策・ウイルス対策は追加設定なしでこのままご利用いただけます。
えんかくサポートで困ったを解決！
パソコンやスマホの操作が不安な方は、J:COMの専任担当者によるえんかくサポートをご検討ください。
専門的な知識で、J:COMサービスの「困った」をサポートします。
