アプリの削除方法・動画や写真の削除方法をご案内
空き容量を確保するには
「本製品の内部ストレージ容量は64GB」です。容量が一杯になると、それ以上アプリのインストールや動画・写真の保存などができないため、以下の方法などでデータを削除・移動して容量を確保する必要があります。
写真、動画、音楽などのデータを削除する
アプリ・アプリデータを削除する
パソコンなど他のデバイス、SDカード、オンラインストレージなどにデータを移動する
※アプリがSDカードへの移動に対応していない場合があります。
このページでは、アプリの削除方法・動画や写真の削除方法についてご案内しています。
アプリを削除する
1. 「設定」を開く
ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。
2. 「アプリと通知」
「アプリと通知」をタップします。
3. 削除するアプリを選択する
削除（アンインストール）したいアプリをタップします。
4. 「アンインストール」する
「アンインストール」をタップします。
※アンインストールではなく「無効」表示のアプリは、削除することはできません。
※無効にすることで容量を確保できますが、製品動作にエラーが生じたり、必要なデータが削除される場合があります。
今回削除したアプリだけでは足りない場合は、他のアプリのアンインストールや、写真や動画などのデータ削除・移動を行ってください。
動画・写真を削除する
1. 「Files」を開く
ホーム画面で「Files」アイコンをタップします。
※ホーム画面に「Files」アイコンがない場合はアプリ一覧からタップします。
2. 削除するカテゴリを選択する
「画像」や「動画」など、削除するデータがあるカテゴリをタップします
※本操作では「画像」をタップします。
3. 削除する画像を選ぶ
削除する画像をタップします。
4. 削除する
画面下部の「ゴミ箱」アイコンをタップします。
5. 削除完了
「ゴミ箱に移動」をタップすると、画像を削除できます。
今回削除したデータだけでは足りない場合は、他のデータを削除・移動やアプリのアンインストールなどを行ってください。
