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「固定電話」
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着信転送サービス スケジュール転送設定方法＜J:COM PHONE＞
着信転送サービス スケジュール転送設定方法 1. 「ご契約内容の変更」 をクリック My auにログイン後、「ご契約メニュー」の 「ご契約内容の変更」 をクリックする。 My auへのログイン方法はこちら > 2. 「電話サービス関連」 をクリック 「変更申込」 をクリックし、「変更申込」の下に表示された 「電話サービス関連」 をクリックする。 3.「着信転送サービス 設定変更」 をクリック 「着信転送サービス 設定変更」 をクリックする。 4. 転送先電話番号を入力 「電話番号」…複数回線契約の場合は選択。 「スケジュール転送」 のラジオボタンを選択。 転送先電話番号を入力し 「入力確認画面
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迷惑電話自動ブロックで着信拒否する＜J:COM PHONE プラス＞
詐欺や勧誘などの迷惑電話を自動的に着信拒否するサービスです。着信した電話番号を拒否登録、次回から音声ガイダンスを流して着信拒否もできます。ご利用にはマイページでのお申込み（有料）が必要です。 ※ 自動拒否はトビラシステムズ社の迷惑電話番号リストを活用 サービス内容 サービス名称 迷惑電話自動ブロックサービス 申込 2022年3月16日 新規受付開始 月額利用料 300円（税込330円）／月 内容 直前に着信した迷惑電話の拒否 電話機操作で直前に着信した迷惑電話を拒否登録できます（最大30件） 指定した電話番号の拒否 MY auで拒否したい任意の電話番号を設定することができます（最大30件） 自
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固定電話で通話中に起きる問題の解決方法
固定電話サービス（J:COM PHONE）で通話中に起きる問題・症状について解決方法をご案内します。 その他の症状でお困りの場合は以下をご覧ください。 固定電話で発信、着信ができない問題の解決方法 固定電話で発信できない問題の解決方法 市外局番に発信できない問題の解決方法 携帯電話に発信できない問題の解決方法 固定電話で着信音が数回鳴って切れる問題の解決方法 通話中の問題・症状 以下のような問題・症状が起きる場合は、詳しい解決方法をご覧ください。 通話中にずっと雑音がする 通話中に突然電話が切れる 相手の声は聞こえるが、自分の声が相手に届かない 自分の声は届くが、相手の声が聞こえない 解決方法
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重要事項説明書
下記よりご利用のプランを選択してください。 PHONEプラス 重要事項説明書 ※重要事項説明書をご覧いただくには、“Adobe Reader” が必要です。 最新版のダウンロードはこちらよりお願い致します。
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市外局番に発信できない＜J:COM PHONE＞
固定電話のお困りごと解決 ご案内します 市外の固定電話にかけようとしたとき 「こちらはJ:COMです。お客さまのおかけになったサービスは現在ご利用になれません。」 このアナウンスが流れる場合、電話機が自動的に市外局番の前に「0033」や「0077」「0088」等の番号を付加する機能がオンになっている可能性があり、J:COM PHONEでは使用できない機能です。電話機設定で機能をオフにしてください。 * 事業者識別番号…使用する通信事業者を指定するために電話をかける際に入力する番号のこと 機能をオフにする方法 機能名称や解除方法は、ご利用の電話機により異なります。 電話機に付属の取扱い説明書
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携帯電話に発信できない＜J:COM PHONE＞
「こちらはJ:COMです。お客さまのおかけになったサービスは現在ご利用になれません。」 固定電話から携帯電話にかけようとしたときに、上記のアナウンスが流れる場合、電話機の事業者識別番号*を自動的に付加する機能がオンになっている可能性があり、J:COM PHONEでは使用できない機能です。電話機設定で機能をオフにしてください。 * 事業者識別番号…使用する通信事業者を指定するために電話をかける際に入力する番号のこと 機能をオフにする方法 機能名称や解除方法は、ご利用の電話機により異なります。 電話機に付属の取扱い説明書をご確認頂くか、電話機メーカーまでお問い合わせください。 電話機メーカー
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電話用モデム（EMTA）を紛失や壊した場合、費用はかかりますか？＜機器損害金＞
電話用モデム（EMTA）の機器損害金は、以下のとおりです。 【紛失】 ￥1,500 円（非課税） 【破損】 最大 ￥1,500 円（非課税）
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固定電話で着信音が数回鳴って切れる問題の解決方法
着信音が数回鳴って切れてしまう症状について 「発信番号表示サービス（番号ディスプレイ）」のお申込み状態と、「電話機の設定」が一致していない事が考えられます。契約状態と電話機の設定が一致しないと、数回鳴って切れる症状が起こります。 その他の症状でお困りの場合は以下をご覧ください。 固定電話で発信、着信ができない問題の解決方法 固定電話で発信できない問題の解決方法 市外局番に発信できない問題の解決方法 携帯電話に発信できない問題の解決方法 固定電話で通話中に起きる問題の解決方法 「発信番号表示」を契約している場合 電話機本体のナンバーディスプレイ機能を必ず「オン」にしてください。 「発信
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J:COM PHONE プラスに関するよくある質問
J:COM PHONE プラスについて J:COM PHONE プラスは、J:COMが提供する固定電話サービスです。基本料金が安く、通話料もお得で、緊急電話もかけられます。詳しくは公式サイトをご覧ください。 J:COM PHONE プラス よくある質問 加入について 加入できる条件、できない条件はありますか？ お住まいのエリアや住居タイプによってご加入いただけないことがあります。詳しくは公式サイトの「料金シミュレーション」「対応エリア・物件検索」をご利用ください。 J:COM PHONE また以下のサービスを利用中の場合もご加入いただけないことがあります 警備会社のホームセキュリティサービ
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発信番号表示とはどんなサービスですか？
発信番号表示 かけてきた相手の電話番号を電話機に表示させるサービスです。 事前に電話機の発信番号表示機能を必ず「ON」にした上でご使用ください。 電話機の設定はお客さまご自身で行って頂く必要があります。詳しい設定方法については電話機の取扱説明書をご覧頂くか、電話機メーカーへ直接、お問合せ下さい。 ご利用の電話機が「発信番号表示」に対応していることをご確認のうえ、お申し込みください。 かけてきた相手が発信者番号を通知している場合のみ表示します。 国際電話、公衆電話、表示圏外となる通話など電話番号を通知できない着信については表示されません。 「表示圏外」について 「表示圏外」とは、日本国外からの
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