地域設定のお願い
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管理者ページのログイン時に、「入力に誤りがあるか、管理者IDが無効またはロックされています。」が表示された場合は、パスワードを6回連続して間違えてロックがかかっている状態です。
ロックの解除は、管理者ページログイン画面の[ パスワードを忘れた場合 ]からパスワードを変更すると解除されます。
詳しくは、以下のロックの解除手順をご確認ください。
[ パスワードを忘れた場合 ]を押します。
[ 管理者ID（メールアドレス）]を入力して、[ パスワードを再設定 ]を押します。
先ほど入力したメールアドレス宛に「件名：パスワード再設定URLのご連絡」メールが送信されます。
届いたメールに記載された[ パスワード再設定URL ]を開きます。
メールが届かない場合
以下の原因が考えられます。
さらに以下の場合
確認後に再度パスワードを再設定してください。
※以下のドメインを受信できるように設定ください。
@netstar-inc.com
「パスワード再設定」画面から新しいパスワードを入力し、[ パスワードを変更する ]を押してロック解除完了です。
パスワードは以下の条件を満たすものを設定してください。
