地域設定のお願い
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「eSIMプロファイル設定を削除してしまった」
「スマホを初期化して設定が消えてしまった」
このようなときは以下のお手続きと設定が必要です。
① マイページでeSIMの再発行手続きをする
② マイページでeSIMの回線切り替え手続きをする
③ eSIMプロファイルを設定する
詳しい手順を確認されたいときは、このページを引き続きご確認ください。
以下の項目1～6をご確認ください。
ログイン画面に沿って進み「ワンタイム認証」を行います。
認証操作手順は以下のボタンからご確認ください。
ログイン時にご利用の携帯電話宛てにワンタイムパスワードを記載したSMS（ショートメッセージ）が送信されます。
登録電話番号宛に送信される1度しか使用できないパスワードを用いることで個人情報を守ります。
① [ログインしてお手続きを進める]
② ワンタイムパスワードを確認
お使いのスマホに
「数字6桁のコード」が届きます。
③ ワンタイムパスワードを入力して[OK]
④ [同意する >]
閉じる
Google認証システムにあらかじめ登録したサイト用のワンタイムパスワードを表示することができます。
使用しているスマホでしか確認できない有効期限付きパスワードを用いることで個人情報を守ります。
Google 認証システムを起動し、表示されたワンタイムパスワードをマイページの追加認証画面に入力します。
① [アプリを起動]
② [ワンタイムパスワードを表示]
③ [ワンタイムパスワードを入力]
※表示される6桁の数字は一定時間で変化します。
閉じる
eSIMを再発行する「電話番号」を選択します。
「私は契約者です。」にチェックを入れます。
確認事項を一読のうえで「同意する」にチェックを入れます。
続いて[申込内容確認へ]を押します。
お申し込み内容に相違ないことを確認したら[この内容で申し込む]を押します。
eSIM再発行のお申し込みを承りました。
約15分～1時間程度で、「回線切替準備完了」をお知らせするメールが届きます。
メールが届いたら「回線切り替え手続き」をしてください。
