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データ盛に関するご案内

データ盛に関するご案内

データ盛とは「J:COM MOBILE」と、以下サービスのいずれか１つ以上ご契約のお客さまのスマホ回線に対して、追加データ容量を無償で増量する申込不要のサービスです。

対象サービス

J:COM TV
J:COM NET
J:COM PHONE
J:COM 電力
J:COM WiMAX

データ盛について、詳しくは以下のJ:COM公式サイトをご確認ください。

データ盛 | 格安スマホ・格安SIMならJ:COM MOBILE | J:COM

対象サービス

以下のJ:COM MOBILEプランがデータ盛の対象です。

J:COM MOBILE

AプランST／SU　1～50GB（音声＋データ）

併せて、以下のJ:COMサービス（いずれか１つ以上）の加入が対象です。

J:COM TV

「シン・スタンダードプラス」「シン・スタンダード」「スタンダードプラス」「スタンダード」「フレックス」「セレクト」「コンパクト」「My style」「地デジBSデジチューナーコース」「J:COM In My RoomプランB」「J:COM In My RoomプランBコンパクト」

J:COM NET

全サービス

J:COM PHONE

「J:COM PHONE プラス」

J:COM WiMAX

「J:COM WiMAX 2＋」および5Gサービス

J:COM 電力

家庭用コース

J:COM でんき

家庭用コース

※ J:COM提携電力ご加入者さまも対象となります。

対象サービスに関するご注意事項

AプランSU(eSIM)では、対象J:COMサービスのパーソナルID(契約者ID)と同一IDでご契約いただく回線のみデータ盛が適用となります。

Aプラン標準／Aプランスマホセット／Aプラン長期タイプS／Dプラン標準は対象外です。
詳しくは以下をご確認ください。

各対象プラン／対象外プランはこちら

データ盛の「対象プラン」

AプランST　1GB（音声＋データ）
AプランST　5GB（音声＋データ）
AプランST　10GB（音声＋データ）
AプランST　20GB（音声＋データ）
AプランST　50GB（音声＋データ）
AプランSU　1GB（音声＋データ）
AプランSU　5GB（音声＋データ）
AプランSU　10GB（音声＋データ）
AプランSU　20GB（音声＋データ）
AプランSU　50GB（音声＋データ）

データ盛の「対象外プラン」

Aプラン 1GB（音声＋データ）
Aプラン 5GB（音声＋データ）
Aプラン 10GB（音声＋データ）
Aプラン 20GB（音声＋データ）

Aプランスマホセット 1GB（音声＋データ）
Aプランスマホセット 5GB（音声＋データ）
Aプランスマホセット 10GB（音声＋データ）
Aプランスマホセット 20GB（音声＋データ）

Aプラン長期タイプS 1GB（音声＋データ）
Aプラン長期タイプS 5GB（音声＋データ）
Aプラン長期タイプS 10GB（音声＋データ）
Aプラン長期タイプS 20GB（音声＋データ）

Dプラン 3GB（音声＋データ）
Dプラン 5GB（音声＋データ）
Dプラン 7GB（音声＋データ）
Dプラン 10GB（音声＋データ）

Dプラン 3GB（データ）
Dプラン 5GB（データ）
Dプラン 7GB（データ）
Dプラン 10GB（データ）

対象外のプランをご利用の方はプランの変更がオススメです。

契約プランの変更について詳しくはこちら

ご契約中のプランは、マイページからご確認いただけます。

「マイページ」＞「サービス」＞（ご加入中サービスを選択）

マイページで確認する

パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。
IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら

パーソナルID（契約者ID）新規登録はこちら

増量データについて

契約容量により増量されるデータ容量が異なりますので、詳細は以下表をご確認ください。

契約容量と増量データ量

契約容量	増量データ容量
1GB契約	4GB増量（合計5GB/月）
5GB契約	5GB増量（合計10GB/月）
10GB契約	10GB増量（合計20GB/月）
20GB契約	10GB増量（合計30GB/月）
50GB契約	10GB増量（合計60GB/月）

追加データ容量の仕様

データ増量日

毎月10日頃を目安に増量（お客さまにより異なる）

繰り越し上限

100GB

追加データ容量有効期限

90日間（データ盛の適用中は残った追加データを全て繰り越し。実質無期限となります。）

※ データ盛適用に伴う、基本契約や月額料金の変更はありません。

※ 保有できるデータ容量には上限があります。残容量が100GBに達した場合は、データ盛が適用されていても、データの増量は行われずデータの追加購入もできません。

※ データ盛の対象外となった場合、最終データ増量日の翌日から起算して90日後にデータ盛で追加したデータ容量は消失します。

※ AプランSU(eSIM)ご加入の場合、データ盛対象のJ:COMサービス（TV、NET）のパーソナルID(契約者ID)と同じIDでご契約を頂いている必要があります。

よくある質問

データ盛を利用したいのですが、申込は必要ですか？

お申込みは不要です。毎月月末までに対象サービスをご契約いただくと、ご利用開始の翌月よりデータ盛の対象となります。

対象サービスを契約しているかどうか、確認する方法はありますか？

MY J:COMアプリまたは、マイページからご加入中サービスをご確認ください。

・MY J:COMアプリでの確認方法

「アプリTOP」＞「契約情報」＞（ご加入中サービスをタップ）

・マイページでのご確認方法

「マイページ」＞「ご契約中のサービス」＞「スマホ」＞回線を選択

データ盛の対象となる回線数に上限はありますか？

一世帯当たり最大5回線までです。

J:COM MOBILE AプランSTに変更したいです。手続き方法を教えてください。

MY J:COMアプリまたはWEBでお申込みいただけます。

J:COM MOBILE AプランSTに変更しました。いつからデータ盛の対象になりますか？

プランを変更された翌月より対象となります。なお、データ盛は、J:COM MOBILEと合わせて、J:COM他サービスのご契約が必要です。

データ盛対象のJ:COMサービスに新規で加入しました。いつからデータ盛の対象になりますか？

J:COM MOBILE新規ご加入の場合は、回線開通翌月（MNP回線切替でご加入いただく方は、MNP回線切替完了翌月）より対象となります。データ盛対象のJ:COMサービス新規ご加入の場合は、設置工事完了（お客さまにて設置いただく場合は配送完了、J:COM 電力の場合は切替完了）翌月より対象となります。

増量されるのは、毎月いつ頃ですか？

毎月10日頃を目安に増量します。

※増量されるタイミングはお客さまによって異なります。

データ容量が増量されたら、何かお知らせが来ますか？

MY J:COMアプリから、毎月「プッシュ通知」でお知らせいたします。また、データ盛の対象となる初月に限り、対象の携帯電話番号へSMSもお送りします。

データ容量は毎月増量されますか？

対象サービスご加入中は、毎月増量されます。

データ容量が増えているか確認する方法を教えてください。

MY J:COMアプリまたは、J:COMマイページからご確認ください。

・MY J:COMアプリでの確認方法

「アプリTOP」＞「スマホ」をタップ

・マイページでのご確認方法

「マイページ」＞「サービス」＞「スマホ」→「通信量」

増量されたデータが使いきれなかった場合は、どうなりますか？

翌月に自動で繰り越しされます。

増量されるデータには、有効期限はありますか？

データ増量日の翌日から起算して90日後までです。

※ 繰り越し上限は100GBとなります。

J:COM MOBILE AプランSTを契約中ですが、契約のギガ数を変更してもデータ盛の対象になりますか？

対象サービスご加入中であれば、引き続きデータ盛の対象となります。また、データ盛については手続き不要です。

J:COM MOBILE AプランSTを契約中ですが、契約のギガ数を変更したいです。手続き方法を教えてください。

MY J:COMアプリまたはマイページから、お申込みいただけます。なお、ご変更に関する手数料は不要です。

詳しくは、こちらをご覧ください。

J:COM MOBILE AプランSTの契約のギガ数を変更しました。今まで追加されたデータは、どうなりますか？

自動で繰り越しされます。利用期限は、データ増量日の翌日から起算して90日後までです。

J:COM MOBILE AプランSTの契約のギガ数を変更しました。増量されるギガ数は、いつから変更になりますか？

契約のギガ数を変更された翌月より、増量されるデータ容量が変更となります。

※J:COM MOBILE AプランST 1GBから10GBへ変更した例

追加されたデータや繰り越されたデータはどの順番で消費されますか？

データ容量の消費順は、以下表の通りです。

消費順／データ容量の種類	データ利用期限
繰り越したデータ容量	翌月末まで
基本容量	翌月末まで
追加購入・データ盛での増量	最後に増量された日から90日間

※ データ盛では毎月データ増量されるため、繰り越したデータ容量が毎月90日後に更新されます。そのため実質無期限繰り越し（上限100GB）となります。

データ盛の対象サービスを解約したらどうなりますか？

対象サービスの契約をすべて解約された場合、J:COM MOBILEの契約を継続されていたとしてもデータ盛の対象外となります。なお、データ盛で増量したデータ容量は、データ容量が増量された最終日の翌日から起算して90日後に消失します。

データ盛対象のJ:COMサービスに加入しているのに、データ盛のデータが付与されていません。何が原因ですか？

データ盛対象者には毎月10日頃を目安に順次追加データが付与されます。11日以降も追加データが付与されていない場合は下記をお確かめください。

J:COM MOBILEの開通および、データ盛対象のJ:COMサービス設置工事が完了（お客さまにて設置いただく場合は配送完了、J:COM 電力の場合は切替完了）したのは前月以前か
AプランSU(eSIM)ご加入の場合、データ盛対象のJ:COMサービスのパーソナルID(契約者ID)と同一のパーソナルIDでご契約いただいているか

解決しない場合はJ:COMカスタマーセンターまでお問い合わせください。

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