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ご注意事項
J:COM MOBILE Dプラン SIMカードのご利用にあたり、SoftBank、au回線のAndroid端末をご利用のお客さまは、ドコモ回線のバンド(周波数帯)に対応しているか確認をお願いいたします。
バンド(周波数帯)とは、端末が利用できる電波の周波数帯を番号で表したものです。
ご利用中の端末がドコモ回線のバンドに対応している場合、J:COM MOBILE Dプラン SIMカードで、データ通信や音声通話を利用することができます。
※画像はイメージです。
※地域によっても、使用されているバンド(周波数帯)が異なります。
このため、バンド1だけしか対応していない等、対応バンドの少ない端末では、都市部以外や屋内では電波がつかみづらい、もしくは圏外となる場合があります。
詳しくは「LTEのバンド19、3GのバンドVI/XIXに対応していないと、どうなるの?」をご覧ください。
ご利用中の端末がドコモ回線のバンド(周波数帯)に対応しているかをご確認ください。
ドコモが使用するバンド(周波数帯)
※データ通信(LTE)のバンド19、音声通話(3G)のバンドVI/XIXに対応していない場合は、対応エリアが限られていますので、ご注意ください。
SoftBank、auなど各携帯会社のページに掲載されています。ご利用中の端末がドコモ回線のバンド(周波数帯)に対応しているかをご確認ください。
※その他の通信事業者につきましては、各事業者のホームページをご覧いただくか、各事業者のサポート窓口へお問い合わせください。
(参考)対応表の見かた
Q: LTEのバンド19、3GのバンドVI/XIXに対応していないと、どうなるの?
A: LTEのバンド19、3GのバンドVI/XIXに対応していない場合、「800MHz帯のみ対応エリア」では圏外となり、通信が行えない場合があります。800MHz帯のみの対応エリアはドコモのサービスエリアマップ(外部サイト)よりご確認いただけます。お住まいのエリアやよく利用するエリアが該当していないか、ご確認ください。
・データ通信
エリアマップ選択から【LTE】を選び、【LTEエリア(800MHz)】のカラーで表示されている場所をご確認ください。
・音声通話
エリアマップ選択から【FOMA】を選び、【FOMAプラスエリア】のカラーで表示されている場所をご確認ください。