J:COM MOBILE留守番電話

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スマホ本体に留守番電話機能がない場合でも留守番電話を利用いただけるオプションサービスです。
スマートフォンの電源を切っているときや、電波の届かない場所にいるとき、機内モードを有効に設定しているとき、一定の時間が経過しても電話に出られなかったときなどに、留守応答して相手の方からの伝言をお預かりするサービスです。

サービスを利用する端末から設定操作します。

総合案内

「141」へダイヤルします。

呼び出し時間の変更

「1418XX」へダイヤルします。
XXにはご希望の秒数（5～55）を入力します。

伝言・ボイスメールの蓄積停止

「1610」へダイヤルします。

伝言・ボイスメールの蓄積開始

「1611」へダイヤルします。

応答メッセージの変更

すべてお客さまの声で録音する場合（個人メッセージ）

• 「1414」へダイヤルします。
• 「1」を入力します。
• 続いて「1」を入力します。
• 3分以内で応答メッセージを録音します。
• 「#」を入力します。
• 続いて「#」を入力します。

電話番号の代わりに読み上げるお客さまのお名前を録音するタイプの応答メッセージを録音する場合（名前指定メッセージ）

• 「1414」へダイヤルします。
• 「1」を入力します。
• 続いて「2」を入力します。
• 1秒以内で名前を録音します。
• 「#」を入力します。
• 続いて「#」を入力します。

設定／保存されている応答メッセージを確認する場合

• 「1414」へダイヤルします。
• 「3」を入力します。

蓄積停止時の応答メッセージを録音する場合（不在通知）

• 「1414」へダイヤルします。
• 「1」を入力します。
• 続いて「3」を入力します。
• 3分以内で応答メッセージを録音します。
• 「#」を入力します。
• 続いて「#」を入力します。

• 録音できる応答メッセージは、各1件です。
• ご契約時は、標準メッセージに設定されています。
• 応答メッセージを最後まで聞いて欲しい場合は、応答メッセージ選択後の設定で、スキップができないように設定することができます。
• 録音した応答メッセージがある場合に、ガイダンスに従って「2」→「1」と入力すると標準メッセージに戻すことができます。
• 録音した蓄積停止時の応答メッセージ（不在通知）がある場合に、ガイダンスに従って「1」→「4」と入力すると標準メッセージに戻すことができます。

遠隔操作

• 090-4444-XXXXに電話をかける。
  XXXXには、使用目的により下表のようになります。
• お留守番サービスEXを設定する、ご自分の電話番号を入力します。
• 暗証番号４桁を入力します。
• ガイダンスに沿って操作してください。