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「お支払い証明書」のダウンロード方法を知りたい｜マイページのご利用方法について

　

マイページでは、支払い証明書をPDFで発行できます。

支払い証明書の発行方法（パソコンから）

　

パソコン以外の確認方法

1.マイページを開き、[ログイン]をクリックする。⇒マイページ
※マイページのログイン手順についてお困りの方はこちら⇒ログイン手順について

※マイページのログインにはJ:COMパーソナルIDが必要です。⇒J:COMパーソナルID新規取得
2. J:COMパーソナルIDとパスワードを入力し、ログインする。

3.画面上部[料金]をクリックする。
4.[お支払いに関するお手続き]欄より[お支払い証明書の発行]をご確認ください。

1.マイページを開き、[ログイン]をクリックする。⇒マイページ
※マイページのログイン手順についてお困りの方はこちら⇒ログイン手順について

※マイページのログインにはJ:COMパーソナルIDが必要です。⇒J:COMパーソナルID新規取得

2. J:COMパーソナルIDとパスワードを入力し、ログインする。

3.画面上部[料金]をクリックする。

4.[お支払いに関するお手続き]欄より[お支払い証明書の発行]をご確認ください。

※ダウンロードしたPDFを開くパスワード欄には［J:COMパーソナルID（メールアドレス）］をご入力ください。J:COMパーソナルIDの[パスワード]ではPDFを開けません。ご注意ください。

更に詳しい操作手順を見る

5.「お支払い証明書の発行」ページが表示されます。最初は最新月（最下段）のみ、チェックが付いています。
お支払い証明書に印字させたい月を個別にチェック付けるか、【全選択】ですべてにチェックをつけます。
6.「お支払い証明書ダウンロード」ボタンをクリックすると、アラートメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

7.PDFがダウンロードされます。
ブラウザの最下段に表示されるファイル（または）ダウンロードしたフォルダからファイルを開きます。
8.ダウンロードファイルをそのままクリックした場合
下記のようなパスワード入力画面が表示されます。
下線部分をクリックして入力します。

9.ダウンロードしたフォルダからファイルを開いた場合
下記のようなパスワード入力画面が表示されます。
枠内をクリックして入力します。

5.「お支払い証明書の発行」ページが表示されます。最初は最新月（最下段）のみ、チェックが付いています。
お支払い証明書に印字させたい月を個別にチェック付けるか、【全選択】ですべてにチェックをつけます。

6.「お支払い証明書ダウンロード」ボタンをクリックすると、アラートメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

7.PDFがダウンロードされます。
ブラウザの最下段に表示されるファイル（または）ダウンロードしたフォルダからファイルを開きます。

下線部分をクリックして入力します。

8.ダウンロードファイルをそのままクリックした場合
下記のようなパスワード入力画面が表示されます。
下線部分をクリックして入力します。

9.ダウンロードしたフォルダからファイルを開いた場合
下記のようなパスワード入力画面が表示されます。
枠内をクリックして入力します。

入力するパスワードについて

PDFの閲覧パスワードは、IDに対するパスワードではなく、IDそのものです。

メールアドレス形式の[J:COMパーソナルID(契約者ID)]でログイン

〇[J:COMパーソナルID(契約者ID)]

×[J:COMパーソナルID(契約者ID)]用のパスワード

各IDのパスワードではありません。

支払い証明書の発行方法（スマートフォンから）

　

1.マイページを開き、[ログイン]をクリックする。⇒マイページ
※マイページのログイン手順についてお困りの方はこちら⇒ログイン手順について

※マイページのログインにはJ:COMパーソナルIDが必要です。⇒J:COMパーソナルID新規取得
2.J:COMパーソナルIDとパスワードを入力し、ログインする。

3.画面上部[料金]をクリックする。
4.[お支払いに関するお手続き]欄より[お支払い証明書の発行]をご確認ください。

1.マイページを開き、[ログイン]をクリックする。⇒マイページ
※マイページのログイン手順についてお困りの方はこちら⇒ログイン手順について

※マイページのログインにはJ:COMパーソナルIDが必要です。⇒J:COMパーソナルID新規取得

2.J:COMパーソナルIDとパスワードを入力し、ログインする。

3.画面上部[料金]をクリックする。

4.[お支払いに関するお手続き]欄より[お支払い証明書の発行]をご確認ください。

※ダウンロードしたPDFを開くパスワード欄には［J:COMパーソナルID（メールアドレス）］をご入力ください。J:COMパーソナルIDの[パスワード]ではPDFを開けません。ご注意ください。

更に詳しい操作手順を見る

5.「お支払い証明書の発行」ページが表示されます。最初は最新月（最下段）のみ、チェックが付いています。
お支払い証明書に印字させたい月を個別にチェック付けるか、【全選択】ですべてにチェックをつけます。
6.「お支払い証明書ダウンロード」ボタンをクリックすると、アラートメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

7.「お支払い証明書の発行」ページが表示されます。
PDFファイルのダウンロードが完了すると、パスワード入力画面が表示されます。
パスワードを入力後、[開く]をタップします。

5.「お支払い証明書の発行」ページが表示されます。最初は最新月（最下段）のみ、チェックが付いています。
お支払い証明書に印字させたい月を個別にチェック付けるか、【全選択】ですべてにチェックをつけます。

6.「お支払い証明書ダウンロード」ボタンをクリックすると、アラートメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

7.「お支払い証明書の発行」ページが表示されます。
PDFファイルのダウンロードが完了すると、パスワード入力画面が表示されます。
パスワードを入力後、[開く]をタップします。

入力するパスワードについて

PDFの閲覧パスワードは、IDに対するパスワードではなく、IDそのものです。

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