マイページ｜支払方法の変更手順

現在クレジットカード支払いの場合

• 別のクレジットカード支払に変更
• 口座振替に変更
• カード有効期限更新

クレジットカード会社から、J:COMに直接通知があった場合は有効期限が自動更新されます。 お客さまによる更新手続きの必要はありません。

自動更新されていた場合に同じカードを登録すると、お手続きエラーになります。

現在口座振替の場合

• 別の口座振替に変更
• クレジットカード支払に変更

1 MY J:COMアプリを開く

アプリのご利用にはダウンロードが必要です。
初回ご利用時にはJ:COMパーソナルID（契約者ID）ログインが必要です。

アプリについて詳しくは「料金・サポート・番組表これひとつで MY J:COMアプリ」

ログイン方法について詳しくは「ログイン手順を知りたい」

2 「お手続き」を選択

メニューから「お手続き」を選択します。

3 「お支払いに関する手続き」を選択

「お支払いに関する手続き ＞ お支払い方法 ＞ [変更]を押します。

※[お支払方法]欄には登録状態により「クレジットカード支払い」または「口座振替」が表示されます。

4 お支払方法を選択

現在のお支払方法を確認します。

続いて、変更後のお支払方法を選択し[次へ]を押します。

以降は画面の案内に沿って、お手続きしてください。

1 マイページを開く

マイページのご利用にはJ:COMパーソナルID（契約者ID）ログインが必要です。

ログイン方法について詳しくは「ログイン手順を知りたい」

2 契約・お手続きを選択

左上のメニューを開き、[契約・お手続き]を押します。

3 「変更」を押す

「お支払いに関するお手続き ＞ お支払方法欄」へ進みます。

続いて[変更]を押します。

※[お支払方法]欄には登録状態により「クレジットカード支払い」または「口座振替」が表示されます。

4 お支払方法を選択

現在のお支払方法を確認します。

続いて、変更後のお支払方法を選択し[次へ]を押します。

以降は画面の案内に沿って、お手続きしてください。

1 マイページを開く

マイページのご利用にはJ:COMパーソナルID（契約者ID）ログインが必要です。

ログイン方法について詳しくは「ログイン手順を知りたい」

2 契約・お手続きを開く

画面上部「契約・お手続き ＞ お支払いに関するお手続き ＞ お支払方法」へ進みます。
続いて[変更]を押します。

3 お支払方法を選択

現在のお支払方法を確認します。

続いて、変更後のお支払方法を選択し[次へ]を押します。

以降は画面の案内に沿って、お手続きしてください。