このページでは、支払方法（クレジットカード / 口座振替）変更の手続き方法をご案内します。
マイページの「お支払方法 手続ページ」から支払方法変更できます。
WEBで手続きをする
クレジットカード／口座振替への変更や再登録を、WEB（マイページ）から手続きする方法をご案内します。
WEBでお支払方法を変更する
以下より 「お支払方法 手続ページ」 を開き、画面の案内に沿ってお手続きください。
手続きには、J:COMパーソナルIDでログインが必要です。ログイン方法は以下のページをご覧ください。
以下の時間は定期メンテナンスのためお手続きできません。
毎日 1:30～4:00、月末日 23:30～2:00（24時間表記）
WEBで変更できる内容
■ クレジット払いの方
別のクレジットカードへ変更
口座振替へ変更
カード有効期限更新
■ 口座振替の方
別の口座へ変更
クレジットカード払いへ変更
書面で手続きをする
WEBが利用できない場合は、申込書での手続きも可能です。
申込書を取り寄せる
以下のフォームから申込書をお申し込みください（郵送でお届けします）。
申込書を記入する
届いた申込書の記入方法は、以下のページをご覧ください。
注意事項
以下の場合、支払方法変更の手続きができません。
前回の支払方法変更手続き後、2カ月以内
2カ月経過後に支払方法変更の手続きができますのでお待ちください。
クレジット会社からJ:COMに有効期限自動更新通知後、2カ月以内
この場合、お客さまご自身で変更手続きしていなくても支払方法変更と見なされます。
2カ月経過後に支払方法変更の手続きができますのでお待ちください。
ご利用料金が未払い延滞中
未払い料金のお支払完了後にお手続きできます。詳しくは以下のページをご覧ください。
支払方法変更のよくある質問
チャットサポートで問い合わせ
その他の問い合わせやお困りごとは、画面右下のチャットボタンからお進みいただき、チャット画面下部に質問内容を入力してお問い合わせください。
