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J:COM HOMEデバイスは専用アプリにて登録・設定いただくことでご利用いただけます。
J:COM HOMEアプリをご利用のスマートフォンにインストールされていない場合は、以下ページを参照ください。
J:COM HOMEアプリでデバイスの登録と動作確認・設置を行います。 以下よりご利用のデバイスの手順方法をご確認ください。
■無線LANルーターや無線通信アダプタ(A)、デバイスの位置を変更
電波が弱くなる主な要素(距離、遮蔽物、設置面)を考慮して、無線LANルーターやゲートウェイ、デバイスの位置を変更して再度お試しください。
■電波を増幅する機器を利用
<Wi-Fi方式のデバイスの場合>
Wi-Fi中継器をご利用ください(Wi-Fi中継器は別途お客様にご準備いただく必要があります)。