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紙の請求書は、ハガキタイプと封書タイプがあり、有料で発行しております。
また、無料のWeb明細サービスもご提供しておりますので、併せてご確認ください。
⇒ Web明細サービスについて
紙の請求書や明細書の発行にはそれぞれお申込みが必要です。
種類 | 発行手数料(月額料金) | |
---|---|---|
書類 | 請求書 J:COM電力明細書 J:COM PHONE 通話明細書 J:COMガス(関西)明細書 | 150円(税込165円)
※複数種類を同時に申し込まれても150円(税込165円) |
J:COM PHONE プラス 通話明細書
(KDDIからのご発送) | 75円(税込82円)/1回線
※請求書もご希望の場合は別途請求書発行手数料150円(税込165円)がかかります。 | |
東京ガス for J:COMの利用内訳明細
(東京ガスからのご請求/発送) | 100円(税込110円)
※請求書もご希望の場合は別途請求書発行手数料150円(税込165円)がかかります。 |
▲ 「請求書発行基準改定」と「請求書発行手数料改定」が変更になりました。
くわしくはこちらをご覧ください。
請求書の新規発行、または発行の停止をご希望の際は、カスタマーセンターへお電話でお問い合わせください。
クレジットカードでのお支払いの場合、またはインターネット接続サービスにご加入のお客さまには、原則J:COMより請求書はお送りいたしません。
クレジットカード会社より送付される明細書にて、ご請求金額をご確認いただくことができます。
また、Web明細サービスをご利用いただくことで、ご請求金額をご確認いただくことができます。
なお、確定申告などでお支払いの証明書が必要な場合は、マイページからPDFでダウンロードしていただけます。
パソコン・タブレット・スマートフォン、およびテレビ(J:COM TVをご契約のお客様)の操作だけで、当月を含む、過去6か月の請求金額および明細を確認することができます(⇒Web明細サービスについて)。
詳しくは以下をご覧ください。
J:COMサポート
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