地域設定のお願い
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J:COM TV 地上波デジタル放送は、以下のような理由で視聴できなくなる場合がございます。
・チャンネル周波数が変更された（放送設備メンテナンス）
・チャンネルが新規追加された
視聴できなくなった番組を再び視聴いただくためには、ご利用機器のチャンネル再設定（再スキャン）操作が必要です。
操作方法はメーカーや機種により異なります。詳しくは以下リンク先をご参照ください。
・J:COMセットトップボックスのチャンネル再設定（再スキャン）操作方法
チャンネル再設定（再スキャン）した場合、事前の録画予約・視聴予約も無効化されるため、あらためて予約をお願いいたします
テレビでお困りの方へ
今すぐお困り事が解決するかもしれない
本当によくある「２つの事例と解決方法」をご紹介します
よくある事例と解決方法①
「チューナーをリセットする」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
映らない｜録画できない｜動きが鈍い・固まる
色がおかしい｜リモコンが効かない｜とにかく正常に動作しない
画像タップで動画再生！
よくある事例と解決方法②
「テレビを入力切替する」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
＜入力切換の方法＞
HDMI2にチューナーを接続している場合の例
