SIMカードが挿しこまれた状態で、電源をONにしてください。
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SIMカードが挿しこまれた状態で、電源をONにしてください。
端末の電源をONにすると、ロック解除の入力画面が表示されます。
こちらで発行した16桁のSIMロック解除PINを入力し、「ロック解除」をタップします。
”成功しました。”と表示されましたら、解除完了です。
※ロック解除PINが誤っている場合はエラーが表示され、最初の画面に戻ります。
誤ったSIMロック解除PINを入力した回数はカウントされ、残り回数より減算されます。
誤ったSIMロック解除PINを入力した回数が10回を超過すると、これ以上解除できなくなる旨が表示されます。
「シンプル設定」をタップします。
「すべての設定を表示」をタップします。
「端末情報」をタップします。
「ステータス」をタップします。
＜電話番号が表示されている場合＞
SIMロック解除に成功しています。
＜電話番号が表示されていない場合＞
SIMロック解除に失敗しています。
サポートサイトにて解決いただけない場合は 以下よりお問い合わせいただけます。
電話でのお問い合わせはAM9:00～PM18:00（年中無休）となります。
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ご協力ありがとうございました。
