J:COMからのお知らせメール｜種類・配信停止・配信再開・配信先

お知らせメールの種類

① J:COM ご請求のお知らせ
毎月15日以降に配信。当月のご請求金額確定のお知らせをお届けします。
② J:COM 番組ガイド
毎月1日配信。話題の番組、人気番組など「旬な番組情報」をお届けします。
③ J:COM 今月のプレゼント
毎月25日配信。加入者限定のお得なプレゼント情報をお届けします。
④ J:COMからのお知らせ（※件名は毎回異なります）
不定期配信。新サービスや、知ってお得なサービス情報などをお届けします。
⑤ J:COM アンケート
不定期配信。J:COMのサービスに関するアンケートをお届けします。
⑥ J:COMから訪問作業のお知らせ
不定期配信。訪問作業のご予約日時のお知らせをお届けします。

配信停止/再開の方法｜受信メールから

受信メールからの配信停止/再開の方法を確認

お届けしたメール本文下段「配信停止はこちらリンク」をクリックすると「下図のような画面」が開きます。
「受信する」「受信しない」を選んで「変更する」で決定してください。変更の反映にお時間を要する場合がありますのであらかじめご了承ください。

配信停止/再開の方法｜マイページから

マイページからの配信停止/再開の方法を確認

STEP1

マイページへログインする

以下よりマイページへアクセスしログインしてください。
マイページ

ログイン方法についてお困りの場合は以下を参考ください。
マイページログイン手順　

大分ケーブルテレコム、横浜ケーブルビジョン(YCV)、J:COMご提供エリア以外で電力サービスをご利用中のお客さまは「ログイン」の右下「各種メール受信設定」メニューをご利用ください。

STEP2

契約メニューへ移動する

STEP3

名義変更「変更」を選択する

STEP4

各種メール受信設定で受信設定を変更する

ご注意

「マイページログイン中のJ:COMパーソナルID登録メールアドレス」のみ設定変更できます。
「J:COM ご請求のお知らせ」の配信設定は、J:COMパーソナルID（契約者ID）ログインでお願いいたします。J:COMパーソナルID（家族ID）ログインでも画面上は変更できますが、実際の配信設定は変更されません。

配信先アドレス

J:COMパーソナルID（メールアドレス）を登録済みのお客さまには、自動的に配信いたします。
J:COMパーソナルID（メールアドレス）を未登録でしたら、以下リンク先でJ:COMパーソナルID（契約者ID）新規登録をお願いいたします。
ご登録日以降、各お知らせメールごとの配信タイミングにあわせて自動的に配信いたします。

J:COMパーソナルID（契約者ID）新規登録