オプションチャンネル申し込み後の視聴開始手順

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「WOWOW」

受信待機できる期間

視聴契約開始日の0時から翌日の24時までの間となります。

*開始日が4月1日の場合、4月1日0時00分～4月2日23時59分

受信待機手順

• 視聴開始日を待つ

• J:COM TVチューナーの電源をオンにする

• WOWOWのチャンネル（BS191Ch.～BS193Ch.のいずれか）を選局する

• 「ご案内チャンネルに切換え」画面が表示された状態のまま、最大60分程度待つ

  ※画面に表示される「はい」を選択せず、そのままの状態でお待ちください。

• 番組が映ったら受信待機完了

  映った番組が、無料放送ではないことを必ず確認してください。無料放送の場合は、そのままの状態でさらに20～60分程度お待ちください。

BS191chの選局方法

J:COM TVチューナーの機種により異なります、以下のいずれかのリモコンボタン操作をお試しください。

• ［BS］→［9］

• ［BS］→［3桁入力］→［1］→［9］→［1］

• ［BS］→［チャンネル番号入力］→［1］→［9］→［1］

• ［1］→［9］→［1］

無料放送の見分け方

番組表の映っている番組タイトルに［無］の表示があります。

［無]の表示がついていない場合は「有料放送」です。

ご案内チャンネル切換え画面例

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期間内に受信待機を行われなかった場合

• スクランブル解除信号の再送信が必要なため、カスタマーセンターにお問い合わせください。

• 受信待機が行われず、WOWOWが映らない状態でもWOWOWの月額視聴料が発生いたします。

受信待機しても視聴できない場合

​

J:COM TVチューナー本体のリセットを行い、再度受信待機操作を行ってください。それでも改善しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。

J:COM TVチューナーのリセット方法

「BS10プレミアム」

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▼ BS10プレミアムのチャンネル番号

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▼ 受信待機できる期間

• 「2026年3月31日（火）以前にご加入の方」

  視聴契約開始日の午後12時以降となります。

  *開始日が3月1日の場合、3月1日12時00以降​

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• 「2026年4月1日（水）6時以降からご加入の方」

  視聴契約開始日の0時から2週間となります。

  *開始日が4月10日の場合、4月10日0時00分～4月23日23時59分

受信待機手順

受信待機は視聴契約開始日以降に行ってください。

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• J:COM TVチューナーの電源をオンにする

• BS10プレミアム（BS 201 Ch.）を選局する

• 表示された画面のまま、15分～30分程度待つ

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  表示される画面例①「ご案内チャンネル切換え画面」

  ※画面に表示される「はい」を選択せず、そのままの状態でお待ちください。

  ​

  ​

  表示される画面例②「現在、このチャンネルは放送を休止しています」

  ※操作せず、そのままの状態でお待ちください。

  

• 有料放送の番組が映ったら受信待機完了

  映っている番組が、無料放送ではないことを必ず確認してください。無料放送番組の場合、番組タイトルに［無］の表示があり、表示がない場合は「有料放送」です。

  無料放送だった場合は別の時間帯で無料放送ではない番組が映るかご確認ください。

  ＜番組表の番組タイトルに［無］の表示がある番組イメージ＞

  ​

  ※画像はイメージであり実際のものとは異なります

BS201Ch.の選局方法

J:COM TVチューナーの機種により異なります、以下のいずれかのリモコンボタン操作をお試しください。

• ［BS］→［3桁入力］→［2］→［0］→［1］

• ［BS］→［チャンネル番号入力］→［2］→［0］→［1］

• ［BS］→［10］→ チャンネル［▲］

• ［2］→［0］→［1］

期間内に受信待機を行われなかった場合

• スクランブル解除信号の再送信が必要なため、カスタマーセンターにお問い合わせください。

• 受信待機が行われず、BS10プレミアムが映らない状態でもBS10プレミアムの月額視聴料が発生いたします。

受信待機しても視聴できない場合

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J:COM TVチューナー本体のリセットを行い、再度受信待機操作を行ってください。それでも改善しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。

J:COM TVチューナーのリセット方法

「その他のオプションチャンネル」

受信待機できる期間

視聴契約開始日の午後12時以降となります。

*開始日が4月1日の場合、4月1日12時00以降

受信待機手順

• 視聴開始日の午後を待つ

• J:COM TVチューナーの電源をオンにする

• 申し込んだオプションチャンネルを選局する

• そのまま、最大30分程度待つ

  ※この間に自動で更新信号を受信しています。

  ※「ご案内チャンネルに切り替えますか？」などの表示が出ても操作せず、そのままにしてください

• 番組が映ったら受信待機完了

  映った番組が、無料放送ではないことを必ず確認してください。無料放送の場合は、そのままの状態でさらに30分程度お待ちください。

無料放送の見分け方

• 番組表の映っている番組タイトルに［無］の表示があります。

• ［無]の表示がついていないは「有料放送」です。

ご案内チャンネル切換え画面例

​

受信待機しても視聴できない場合

​

J:COM TVチューナー本体のリセットを行い、再度受信待機操作を行ってください。それでも改善しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。

J:COM TVチューナーのリセット方法