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「iPhone」
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ソフトキーの使い方を教えてください。 ＜iPhone＞
＜iPhone＞のソフトキーの使い方はこちらになります。ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。ソフトウェアキーボードの各キーの機能（テンキーキーボードの例） カーソル位置を1文字進める 入力中の文字を1文字戻す 入力文字種の切り替え入力する文字の種類を変更したい場合は、「ABC」キーをタップしてください。タップするごとに、キーボードの表示される文字が英字→数字→ひらがなに切り替わります。 キーボードの切り替え各キーボード左下の「地球儀アイコン」をタップすることで、テンキーキーボード→フルキーボード(日本語）→絵文字→フルキーボー
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電話をかける方法／受ける方法 ＜iPhone＞
電話の発信方法／受話方法J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の通話に関する操作方法このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける／拒否する方法」について詳しくご案内しています。※機種のバージョンにより一部画面が異なる場合があります。※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。番号をダイヤルして発信する方法ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。手順以下の項目[1.]～[4.]に沿って操作してください。1. 電話を開始するホーム画面で アイコンをタップします。2. ダイヤルする「キーパッド」をタップして電
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電池（充電）の減りが早い。 ＜iPhone＞
充電の減りが早い画面の自動ロック設定が「なし」の場合は、起動したままで電池を消費している可能性があります。設定をご確認ください。
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画面をタップしても動かない。 ＜iPhone＞
強制リセットを行ってください。強制リセット後、２～３分お待ち頂くことで症状が改善する事があります。 強制リセット方法＜iOS 11＞の場合①電源ボタンとホームボタンを同時に長押しをする。②画面が消灯したらボタンを離す。③リンゴマークが現れればリセットは完了。＜iOS 12＞の場合①電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しをする。②画面が消灯し、Appleのロゴマークが表示されたらボタンを離す。
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写真の撮り方を教えてください。 ＜iPhone＞
写真の撮り方＜iPhone＞の写真の撮り方はこちらになります。1. 起動する■ホーム画面から起動画面の をタップします。■ロック画面から起動ロック画面を左にスワイプします。2. シャッターをタップ被写体にカメラを向けて、 をタップします。
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タッチスクリーンの基本操作と名称を教えてください。 ＜iPhone＞
タッチスクリーンの基本操作は画面を指で触って行います。代表的な操作は次のようなものになります。タップタッチスクリーンに指で軽く触れすぐ離す操作で、アプリの起動や機能、項目の選択、実行ができます。長押しタッチスクリーンを指でしばらく押し続ける操作で、メニューなどが表示されます。ドラッグアイコンなどを指でしばらく押し続け、そのまま指を離さずに動かす操作で、アイコンの移動などができます。スワイプタッチスクリーンを指で掃くように上下左右に動かす操作で、ページの切り替えなどができます。ダブルタップタッチスクリーンを2回連続でタップする操作で、画面の拡大などができます。ピンチ2本の指を画面上に置き、近づけ
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各部ボタンの使用方法を教えてください。 ＜iPhone＞
＜iPhone＞の各部ボタンはこちらになります。ホームボタン／Touch IDセンサーホームボタンを押すと、ホーム画面を表示します。Touch IDセンサーは指紋認証に使用します。※au Certified iPhone XR（認定中古品）、au Certified iPhone XS（認定中古品）、au Certified iPhone XS Max（認定中古品） にホームボタンは搭載されておりません。着信／サイレントスイッチスイッチのオン・オフで着信モードとサイレントモード（マナーモード）に切り替えます。スリープ／スリープ解除ボタン起動中に推すとスリープし、スリープ中に推すとスリープを解除
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インターネット検索の使い方＜iPhone＞
J:COM MOBILEで提供の「iPhone」のインターネット検索の使い方をご案内しています。ブラウザを起動するインターネットから様々な情報を探すためには、まずブラウザを起動します。詳しい手順は以下に沿ってご確認ください。1. 「Safari」を起動するホーム画面で「Safari」アイコンをタップします。URL表示欄から検索する詳しい手順は以下1 ～ 2 に沿ってご確認ください。1. URL表示欄を選択する画面上部にある「アドレス欄」をタップします。2. 検索したい文字列またはURLを入力するソフトウェアキーボードが表示されるので、検索したい「キーワード」を入力し、「開く」をタップします。3
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充電ができない／充電が遅い＜iPhone＞
充電ができない場合以下の手順1.～3.に沿って確認してください。1. 充電端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。充電が遅い場合以下の手順1.～2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。2. インターネット、カメラ・動画再生・ゲーム等、アプリを利用せずに充電をお試しく
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Wi-Fiの接続方法＜iPhone＞
iPhoneのWi-Fi接続方法についてiPhoneでWi-Fiに接続するには、設定アプリで操作します。詳しい手順は以下をご確認ください。1. 設定をタップホーム画面で「設定」アイコンをタップします。2. 「Wi-Fi」をタップ「Wi-Fi」をタップします。3. 「Wi-Fi」の横のスイッチをタップ「Wi-Fi」の横のスイッチをタップして「オン（緑）」にします。※オンになっている場合は次の手順に進みます。4. 接続したい「SSID（ネットワーク名）」をタップ「ネットワークを選択…」に接続できるWi-Fiの一覧が表示されます。接続したい「SSID（ネットワーク名）」をタップします。5. 「接続」
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