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「発着信・通話」
一覧 (9 件)
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着信できない
着信できない症状について電話やLINE通話、その他音声通話アプリで着信しない、着信音が鳴らないなどの症状です。解決方法についてはこのページをご確認ください。SIMカードを認識しないときの解決方法お使いの端末を選択ください。iPhoneAndroid以下の項目1.~18.ご確認ください。1. 着信音量が0になっていないことを確認する着信音量が最小となっていると、着信をしていても着信音がなりません。着信音量の確認をしてみてください。着信音量の設定は、ホーム画面 ⇒ 設定 ⇒ サウンドと触覚 の順で開くことができます。2. 電波状態を確認する電波状態が良くない場合、着信が出来なくなることがあります。
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特定の相手から着信しません。＜富士通 arrows M03＞
着信拒否の確認着信拒否に設定されている可能性があります。以下の方法で該当の電話番号が登録されていないか確認してください。1. HOME画面より「電話」をタップ2. 右下の「設定」ボタンをタップし、表示したメニューより「設定」をタップ3. 「通話設定」をタップ4. 「通信拒否」をタップ5. 「拒否分類設定」をタップ6. 各項目にチェックが入っていないかを確認
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特定の相手から着信しません。＜LG X screen LGS02＞
着信拒否の確認着信拒否に設定されている可能性があります。以下の方法で該当の電話番号が登録されていないか確認してください。1. 「設定」をタップHOME画面から「設定」をタップします。2. 「通話設定」をタップ「通話設定」をタップします。3. 「着信拒否」をタップ「着信拒否」をタップします。4. 「着信拒否設定」をタップ「着信拒否設定」をタップします。
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相手に声が届かない＜J:COM MOBILE＞
相手に声が届かない症状について電話やLINE通話、その他音声通話アプリで、相手の声は聞こえるが自分の声が相手に聞こえない症状です。解決方法についてはこのページをご確認ください。1. 電波状態を確認する電波状態が良くないと、こちらの声が相手に届かないことがあります。電波の受信状態が良くない場合は場所を移動してみましょう。※ 一般的に、以下の様な場所は電波が悪くなりやすい場所です。※ 地下・建物の中・ビルとビルの間・トンネルの中・ビルの高層階など。iPhoneの場合Androidの場合2. イヤフォンを外すイヤフォンで通話をしている場合、イヤフォンの電池切れや故障、一時的な不具合などが発生して
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発信できない
発信できない症状について電話やLINE通話、その他音声通話アプリで一部の人、または全員に発信ができない症状です。解決方法についてはこのページをご確認ください。1. 特定の人だけに発信ができないか確認する特定の人に発信ができない場合、相手が電話に出られない場所にいるなどの可能性があります。しばらく時間を空けてから、発信可能かをお試しください。2. 電波状態を確認する電波状態が良くないと、こちらの声が相手に届かないことがあります。電波の受信状態が良くない場合は場所を移動してみましょう。※ 一般的に、以下の様な場所は電波が悪くなりやすい場所です。※ 地下・建物の中・ビルとビルの間・トンネルの中・ビル
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相手の声が聞こえない
相手の声が聞こえない症状について電話やLINE通話、その他音声通話アプリで、相手の声は聞こえるが自分の声が相手に聞こえない症状です。解決方法についてはこのページをご確認ください。1. 電波状態を確認する電波状態が良くないと、こちらの声が相手に届かないことがあります。電波の受信状態が良くない場合は場所を移動してみましょう。※ 一般的に、以下の様な場所は電波が悪くなりやすい場所です。※ 地下・建物の中・ビルとビルの間・トンネルの中・ビルの高層階など。iPhoneの場合Androidの場合2. 音量レベルを確認する受話音量が意図せず下がっている可能性がります。音量のプラスボタンを押し、音量を上げて
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特定の相手から着信しません。＜HUAWEI P10 lite＞
着信拒否の確認着信拒否に設定されている可能性があります。以下の方法で該当の電話番号が登録されていないか確認してください。1. ホーム画面より「電話」をタップ2.「ブロック」をタップ画面下部のをタップし、「ブロック」をタップします。3. 歯車アイコンをタップ画面右上のをタップします。4. 登録されていないか確認
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特定の相手から着信しません。＜SHARP AQUOS L2＞
着信拒否の確認着信拒否に設定されている可能性があります。以下の方法で該当の電話番号が登録されていないか確認してください。1. HOME画面より「電話」をタップ2. 右下の「メニュー」アイコンをタップし、表示したメニューより「設定」をタップ3. 「着信拒否」をタップ4.「着信拒否設定」をタップ5. 各項目に登録されていないかを確認
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音声通話やデータ通信が利用できない場合
はじめにこちらのご案内は「普段からご利用いただけている場所において突然スマートフォンが"圏外"や"SIM認識なし"となってしまい通話やインターネットなどが利用できない場合」の対応方法についてご案内しております。特定の場所で圏外になってしまうなどの事例には当てはまりません。通話はできるが、インターネットが利用できない場合「モバイルデータ通信」がオフになっている「モバイルデータ通信」をオフにすると、データ通信の使用を一時的に停止することができます。Wi-Fiに接続している場合は、インターネットの利用が可能です。この場合、電話の発信・着信（音声通話）は使用できるため、データ通信を節約したい場合などに
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