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目的のメールが見つからない場合
このページでは、Gmailで誤って迷惑メールとして判定された場合などの対処方法を解説しています。※J:COM MOBILEにはキャリアメールの提供はございません。詳細はメールサービスについての説明をご確認ください。※Gmailアプリのバージョンにより、各種項目の表記が変更されている場合があります。迷惑メールフォルダを確認する意図せず迷惑メールと判定されてしまうことがあります。ここでは迷惑メールではないことを報告し、今後は受信トレイに入るようにする方法を解説します。1. 迷惑メールフォルダを確認する左上の「≡」をタップします。2. 迷惑メールフォルダを確認する「迷惑メール」をタップします。3.
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Gmail（Googleアカウント）のパスワードがわからない
Gmail（Googleアカウント）の復元方法について以下の手順を実施しGoogleアカウントの復元をお試しください。※J:COM MOBILEにはキャリアメールの提供はございません。詳細はメールサービスについての説明をご確認ください。※Gmailアプリのバージョンにより、各種項目の表記が変更されている場合があります。1. 専用サイトへアクセスするスマホから当ページをご覧の方は こちら をタップしてください。パソコンから当ページをご覧になり、スマホからアクセスしたい場合はQRコードを読み取ってください。2. メールアドレスの入力メールアドレスを入力し「次へ」を選択します。3. パスワードをお忘
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相手にメールが届かない＜J:COM MOBILE＞
メールの送信相手からメールが届いていないと言われた場合は、以下を参照し対処をお願いします。※J:COM MOBILEにはキャリアメールの提供はございません。詳細はメールサービスについての説明をご確認ください。※Gmailアプリのバージョンにより、各種項目の表記が変更されている場合があります。アドレス不明となる1. 入力したメールアドレスに誤りのある可能性相手方のメールアドレスの入力に誤りがあった可能性があります。送信済みトレイより宛先のメールアドレスとご確認ください。誤りがない場合はショートメッセージ（SMS）やLINEなどで相手先にメールアドレスを確認すると良いでしょう。メールアドレスの
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