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「ネット」
一覧 (295 件)
ポッド2台の追加手順＜メッシュWi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」のご契約者向けに「初めて利用する場合の配線方法、初期設定」をご案内します。 事前準備 お客さまで準備するもの J:COMパーソナルID（契約者ID） MY J:COMアプリ 1. J:COMパーソナルID（契約者ID） ポッド利用開始・アプリのログインに必要なIDです。 お客さまがいつもお使いの電話番号とメールアドレスをIDとして登録できます。 ID未登録の場合 以下のページをご覧の上、登録してください。 パーソナルID（契約者ID）登録手順 登録したID・パスワードを忘れた場合 以下のページをご覧ください。 ID・パスワードがわからない＜パーソナルID＞
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ポッド1台の追加手順＜高機能Wi-Fi＞
「高機能Wi-Fi」のご契約者向けに「2台目のポッドを追加する場合の配線方法、初期設定手順」をご案内します。 事前準備 お客さまで準備するもの J:COMパーソナルID（契約者ID） MY J:COMアプリ 1. J:COMパーソナルID（契約者ID） ポッド利用開始・アプリのログインに必要なIDです。 お客さまがいつもお使いの電話番号とメールアドレスをIDとして登録できます。 ID未登録の場合 以下のページをご覧の上、登録してください。 パーソナルID（契約者ID）登録手順 登録したID・パスワードがわからない場合 以下のページをご覧ください。 ID・パスワードがわからない＜パーソナルI
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ポッド1台の追加手順＜メッシュWi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」または「高機能Wi-Fi」のご契約者向けに「すでにポッドを1台利用していて、2台目のポッドを追加する配線、初期設定手順」をご案内します。 事前準備 お客さまで準備するもの J:COMパーソナルID（契約者ID） MY J:COMアプリ 1. J:COMパーソナルID（契約者ID） ポッド利用開始・アプリのログインに必要なIDです。 お客さまがいつもお使いの電話番号とメールアドレスをIDとして登録できます。 ID未登録の場合 以下のページをご覧の上、登録してください。 パーソナルID（契約者ID）登録手順 登録したID・パスワードを忘れた場合 以下のページをご
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アプリの利用開始手順＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリのインストール、ログイン手順についてご案内します。 必要なIDとアプリ 準備1. パーソナルID（契約者ID） 準備2. MY J:COMアプリ 準備3. J:COMメッシュWi-Fiアプリ 準備1. パーソナルID（契約者ID） パーソナルIDを未登録でしたら 以下のページをご覧の上、登録してください。 パーソナルID（契約者ID）登録手順 パーソナルIDやパスワードをお忘れでしたら 以下のページをご覧ください。 パーソナルID｜ID忘れ・パスワード忘れ 準備2. MY J:COMアプリ J:
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NTT機器と高機能Wi-Fiの利用開始手順＜J:COM NET 光(N) ＞
J:COM NET 光(N)でネットをはじめよう J:COM NET 光(N)のお申し込みありがとうございます。 このページでは、NTT光回線の利用開始手順をご案内します。準備するものや設定の流れをご覧ください。 事前準備 お客さまで準備するもの 以下の3つが必要です J:COMパーソナルID（契約者ID） MY J:COMアプリ J:COMメッシュWi-Fiアプリ それぞれ続きの説明をご覧ください。 1. J:COMパーソナルID（契約者ID） NTT光回線で使うアプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。 ■未登録の場合 以下の
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Wi-Fiのネットワーク名（SSID）とパスワードの確認と接続手順
このページでは、Wi-Fi接続時に利用する、J:COM機器のネットワーク名（SSID）・パスワードの確認と接続手順法をご案内します。 ネットワーク名（SSID）とは Wi-Fiを識別するための名前です。スマホやパソコンでWi-Fiを選ぶときに表示される「JCOM-○○○○」などがネットワーク名（SSID）です。 このページで確認できること ネットワーク名（SSID）とパスワードの確認方法 Wi-Fi接続手順 よくある質問 ネットワーク名（SSID）・パスワードの確認方法 下記画像の機種以外をご利用の方は、「Wi-Fiモデム本体から確認する 」をご覧ください。 以下の機種のいずれかをご
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お住まい近辺の障害情報を確認する方法
ご自宅の通信が不安定なときは テレビが映らない、インターネットがつながらないなど通信が不安定なときは障害発生中かもしれません。このページでは障害の種別、確認方法をご案内します。 障害の種別 障害には「広域障害」と「個別障害」があります。 広域障害とは 主に、市区町村単位など広い範囲で発生する障害です。発生中の情報は以下で確認できます。 障害・メンテナンス情報サイト MY J:COMアプリ（ログイン必要） マイページ（ログイン必要） 個別障害とは 主に、お住まいやその近辺で発生する障害です。発生中の情報は以下で確認できます。 MY J:COMアプリ（ログイン必要） マイページ（ログイン必要）
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無線LAN（Wi-Fi）「安全性の低いセキュリティ」警告解除方法＜iPhone / iPad＞
J:COM Wi-Fi無線モデムの一部機種に接続中のiPhone、iPadで「安全性の低いセキュリティ」と警告されることがあります。この問題の回避方法をご案内します。 警告が表示される理由 下表のとおり、モデムの認証レベル、暗号化レベルの組み合わせにより警告が表示されます。 モデムの認証レベルモデムの暗号化レベル「安全性の低いセキュリティ」の表示－ WEP64 表示される － WEP128 表示される WPA-PSK TKIP 表示される WPA-PSKWPA PersonalAES 表示される WPA/WPA2-mixed mode PSK WPA/WPA2 PersonalTKIP/AES
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Wi-Fiモデム仕様＜KAON KCM3100＞
J:COM NETのWi-Fiモデム「KAON KCM3100」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。 本体外観仕様 正面ランプ／ボタン 名称 状態 Power 緑点灯 電源オン 消灯 電源オフ DS 緑点灯 下り通信可能 緑点滅 下り通信確立中かソフトウェアアップデート中 消灯 下り通信不可 青点灯 下り通信速度低下 US 緑点灯 下り通信可能 緑点滅 上り通信確立中かソフトウェアアップデート中 消灯 上り通信不可 青点灯 上り通信速度低下 ONLINE 緑点灯 インターネット接続可能 緑点滅 接続確立中 消灯 インターネット接続不可 2.4GHz 緑点灯 2.4GHz Wi-Fi
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Wi-Fiモデム仕様＜HUMAX HG100R-02JG＞
J:COM NETのWi-Fiモデム「HUMAX HG100R-02JG」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。 本体外観仕様 ランプ / ボタン 名称 状態 Power 緑点灯電源オン 赤点灯電源オンだが低電力 DS 緑（黄）点灯 下り通信正常 ※ ご契約により色が異なります緑（黄）点滅下り通信中 ※ ご契約により色が異なりますUS 緑（黄）点灯上り通信正常 ※ ご契約により色が異なります緑（黄）点滅上り通信中 ※ ご契約により色が異なりますOnline 緑（黄）点灯インターネット通信正常 赤点滅インターネット接続できません。 背面の同軸ケーブルを締め直しても緑点灯に戻らない場
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