使い方・設定
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「使い方・設定」
一覧 (16 件)
並び替え
タブレットにダビングする＜Smart TV Box＞
ダビング操作を行う タブレットからダビング操作を行います。 1. 「録画一覧」をタップ 「録画一覧」をタップします。 2. 「はい」をタップ 初めてダビング操作を行う場合、ダビングに必要な設定をオンにするか確認画面が表示されます。 「はい」をタップします。 また、次回以降表示させたくない場合は「次回以降表示しない」をタップしチェックを入れてください。 3. ダビングしたい番組のアイコンをタップ 録画一覧が表示されます。一覧からダビングしたい番組のをタップします。 ※番組名をタップすると、録画番組の再生が始まります 4. 「はい」をタップ 「ダビングを開始しますか？」と表示されるので、「はい
5
リモート録画予約でスマートフォン・タブレットから番組を予約する
スマートフォン・タブレットで番組を録画予約する スマートフォン・タブレットで「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」から番組を録画予約する方法です。 ※「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」へのログインが必要です。ログインについては、こちら をご覧ください。 ※事前にリモート録画予約機器設定の登録が必要です。事前の登録方法については、こちら をご覧ください。 ※パソコンで予約する場合は、こちら をご確認ください。 1. 予約したい番組をタップ 「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」で予約したい番組をタップします。 2. 「録画予約」ボタンをタップ 「録画予約」
9
タブレットやスマートフォンでテレビが視聴できない＜Smart J:COM Box／4K J:COM Box＞
まずはこちらをご確認ください ■他のタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生していませんか？ DLNA機能アプリで複数の端末へ同時配信できません。再生を停止してから再度お試しください。 ■2番組同時録画中ではありませんか？ 2番組同時録画中は、タブレットなどで放送番記ボタンからご確認ください。組視聴や録画番組再生することができません。 1番組の録画を中止するか、2番組同時録画が終了するのをお待ちください。 ■LTE接続していませんか？ LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。Smart J:COM Box / 4K J:COM Boxが接続しているWi-Fiの
14
タブレットと連携させるための準備＜Smart J:COM Box＞
サポート終了のお知らせ 2024年3月31日(日)をもって「J:COM Box」アプリのサポートを終了いたします。 サポート終了に伴い下記の事ができなくなります。 ・新規インストール ・チャンネル増減やチャンネルロゴ変更が発生した際のアプリ更新 ・お問い合わせに対するサポート対応 このお知らせについて詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。 タブレットと連携させるための準備 連携できるタブレット専用「J:COM Boxアプリ」について 詳しくは 動作環境 をご参照ください 1. Smart J:COM Boxと同じネットワークにWi-Fi接続 タブレットをSmart J:COM
7
タブレットとテレビを連携させるための準備＜Smart J:COM Box＞
タブレットとテレビを連携させるための準備 タブレットとテレビを連携させるためには、タブレットをSmart J:COM Boxと同じネットワークにWi-Fi接続する必要があります。 1. 「設定」を選択 ホーム画面のアプリボタン をタップし、表示されるメニューから 「設定」 を選んでタップします。 ※ご利用のタブレットによって、アイコンは異なります。 2. [無線とネットワーク]の[Wi-Fi]がオン 画面のリストから[無線とネットワーク]の[Wi-Fi]がオンになっていることを確認します。 オフの場合は、「Wi-Fi」のトグルスイッチをタップしてオンにしてください。 3. ネットワーク名（SS
7
アプリでリモート録画予約する＜MY J:COMアプリ＞
外出先からでもMY J:COMアプリを使って、かんたんにリモート録画予約できます。ご利用にはあらかじめアプリの設定が必要です。 はじめてアプリから録画予約する 以下の手順1. ～ 7. 沿って操作してください。 ※あらかじめMY J:COMアプリをインストールしておいてください。 ※設定にはJ:COM LINKの操作も必要です。 料金・サポート・番組表これひとつで「MY J:COMアプリ」 1. ホーム「設定」を開く MY J:COMアプリ ホーム画面右上の「設定（歯車マーク）」をタップします。 ご契約内容により表示されるメニューが異なります。 2. リモート録画予約を開く 「リモート録画予約
15
タブレットと連携してリモコン機能を使う＜Smart TV Box＞
ダビング操作を行う タブレットからダビング操作を行います。 1. 「録画一覧」をタップ 「録画一覧」をタップします。 2. 初めてダビングを行う場合 初めてダビング操作を行う場合、ダビングに必要な設定をオンにするか確認画面が表示されます。 「はい」をタップします。 また、次回以降表示させたくない場合は「次回以降表示しない」をタップしチェックを入れてください。 3. ダビングしたい番組のアイコンをアップ 録画一覧が表示されます。一覧からダビングしたい番組のをタップします。 ※番組名をタップすると、録画番組の再生が始まります 4. 「はい」をタップ 「ダビングを開始しますか？」と表示されるので、「
2
アプリでリモート視聴する＜MY J:COMアプリ＞
家じゅうどこでもMY J:COMアプリで、テレビをお楽しみいただけます。ご利用にはあらかじめアプリのインストール／設定が必要です。 対応J:COM TVチューナー：J:COM LINK XA401/XA402 J:COM LINKを未だご利用ではない方は「J:COM TVチューナーの交換 」をご検討ください。 はじめてのご利用（事前設定） リモート視聴をお楽しみいただくには、事前設定が必要です。ご利用のスマホ環境に合うものを以下から選択して設定手順をご確認ください。 iPhoneをご利用の方 Androidをご利用の方 はじめてアプリでリモート視聴する（iPhone） 家じゅうどこでもMY J
131
タブレットやスマホでテレビが視聴できない＜Smart TV Box＞
まずはこちらをご確認ください ■他のタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生していませんか？ DLNA機能アプリで複数の端末へ同時配信できません。再生を停止してから再度お試しください。 ■お持ちの録画機器へLAN経由で録画やダビングをしていませんか？ DLNA対応機器へのLAN録画、LANダビング中はご利用いただけません。録画・ダビングが終了してから再度お試しください。 ■LTE接続していませんか？ LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。Smart TV Boxが接続しているWi-Fiのネットワークに接続先を変更してください。 1. Smart TV
4
タブレットとテレビを連携させるための準備＜Smart TV Box＞
タブレットとテレビを連携させるための準備 以下の項目1. ～ 6. に沿って操作してください。 1. 「設定」を選んでタップ ホーム画面のアプリボタン をタップし、表示されるメニューから 「設定」 を選んでタップします。 2. 「Wi-Fi」がオンになっていることを確認 画面左のリストから「無線とネットワーク」の「Wi-Fi」がオンになっていることを確認します。 3. ネットワーク名（SSID）を選んでタップ 右側のWi-Fiの選択リストからSmart TV Boxのネットワーク名（SSID）を選んでタップして下さい。 Smart TV BoxのSSIDの確認方法はこちら 4. パスワードを入
3
