‎仕様・バージョン情報 | J:COM サポート

お知らせはありません

仕様・バージョン情報

お問い合わせ診断

最適なサポート情報を提供します

内容を選択してください

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「仕様・バージョン情報」

一覧 (133 件)

並び替え

ソフトウェアバージョンアップ情報<TZ-DCH2800>

​​​最新ソフトウェアバージョン1010-105x ※型番により、x部分が0、Bと表示されます。(2015/2/25)※J:COM 東京北、J:COM熊本で、旧JCNサービスをご利用の場合は、0090-005xが最新バージョンです。※前回ソフトウェアバージョン  1090-005x ※型番により、x部分が0、Bと表示されます。(2014/9/11)※J:COM 東京北、J:COM熊本で、旧JCNサービスをご利用の場合は、0090-504xです。​最新のバージョンアップで改善される内容ソフトウェアのバージョンアップには、STBの電源をOFFにする必要があります。機能変更STBの電源を入れた時や、

0

ソフトウェアバージョンアップ情報<WA-7000/7000RN>

最新ソフトウェアバージョンVer4.75(2023年1月11日よりエリアごとに順次)※前回ソフトウェアバージョン  4.72(2022/1/19~エリアごとに順次)最新のバージョンアップで改善される内容ソフトウェアのバージョンアップには、Smart J:COM Boxの電源をOFFにする必要があります。[不具合改修]ワンタッチ選局が出来ないことがある事象の修正しました。(2023/1/11)​これまでのソフトウェア改善履歴録画/再生に関する変更[不具合改修]時間帯が重複した繰り返し録画予約の内容変更時の不具合を修正しました。(2022/1/19)[不具合改修]視聴予約削除時のメッセージ内容を修

0

機器前面・背面・リモコン画像<JC-4100>

機器前面・背面・リモコン画像前面背面リセットの手順①本体向かって右側のパネルを開きます。②パネル内カードの左側にある[リセット]ボタンを押します。③パネルを閉めます。(閉めていない場合は画面にエラーメッセージが表示されます)④電源ランプ橙点灯、チャンネル表示----、テレビの画面が真っ黒になり、強制的にセットトップボックスの電源が切れます。⑤その後、自動的にセットトップボックスの電源が入ります。⑥正常に視聴できるかどうかご確認ください。※セットトップボックスの電源が切れた状態でリセットを行った場合でも、セットトップボックスの電源は自動的には入りません。リモコン

0

本体仕様・機能<Smart TV Box モデム非内蔵型>

本体仕様型番記載位置本体底面ラベルサイズ幅176mm奥行き176mm(端子含まず)高さ53mm(脚含む)重さ約1.1kg消費電力電源オン時27W電源オフ時4Wスタンバイ/機能待機時24W接続端子同軸端子入出力1系統ずつAV端子1系統(4極ミニプラグ)S端子×D端子×HDMI端子1系統i.LINK端子×光デジタル音声端子1系統LAN端子1系統(使用不可)WAN端子1系統(使用不可)モジュラー端子×IRシステム端子×USB端子(背面)(1:録画用)USB3.0(2)USB2.0USB端子(前面)USB2.0SDカードスロット○チューナー数3内蔵HDD×内蔵モデム○インターネットモデム内蔵×ReCA

0

機器前面・背面・リモコン画像<BD-V7002RJ>

前面背面リセットの手順①本体前面左 電源ランプの右にある[リセット]ボタンを押します。 ②テレビ画面が真っ黒な状態になり、強制的にSmart J:COM Boxの電源は切れます。 本体の電源ランプは橙点灯します。 ③チャンネル表示部分に「BOOT」表示後、現在時刻が表示されます。 ④Smart J:COM Boxの電源は自動的に入りません。 「モデム」ランプが点滅または点灯していることを確認し、本体の[電源]ボタンを押して電源を入れてください。 (「BOOT」表示中に[電源]ボタンを押しても、電源は入ります。) ⑤電源ランプが緑点灯し、チャンネル表示部分にチャンネル番号が表示されます。 正常に

0

ソフトウェアの更新方法がわからない<Smart TV Box>

「ソフトウェア更新設定」が「自動」の場合は、Smart TV Boxの電源を「切」時に自動的に更新されます。​■ソフトウェアの更新方法ホーム画面で、リモコンの「メニュー」ボタンを押します。「設定/料金」を選択し、リモコンの「決定」を押します。「本体設定」を選択し、リモコンの「決定」を押します。「放送・システム」を選択し、リモコンの「決定」を押します。「ソフトウェア更新」を選択し、リモコンの「決定」を押します。「ソフトウェア更新(ネットワーク)」を選択し、リモコンの「決定」を押します。「ソフトウェアの更新確認」画面で、「はい」を選択し、リモコンの「決定」を押すと、ダウンロードが開始されます。※電

0

ソフトウェアバージョンアップ情報<BD-V7002RJ>

​最新ソフトウェアバージョン1.81(2021/11/9~ エリアごとに順次)※前回ソフトウェアバージョン 1.79(2021/3/10~ エリアごとに順次)​​最新のバージョンアップで改善される内容機能変更J:COMオンデマンドの画面デザインの変更(2021/11/9)不具合改修番組表や録画リストを起動した際に、フリーズまたはブラックアウトする事象の修正(2021/11/9)不具合改修時間帯が重複した繰り返し録画予約の内容変更時の不具合を修正(2021/11/9)不具合改修視聴予約削除時のメッセージ内容の修正(2021/11/9)これまでのソフトウェア改善履歴録画/再生に関する変更機能変更録

0

ソフトウェアバージョンアップ情報<WA-8600>

最新ソフトウェアバージョン2.76(2023年2月15日~エリアごとに順次)※前回ソフトウェアバージョン 2.73(2022年2月22日~エリアごとに順次)​最新のバージョンアップで改善される内容ソフトウェアのバージョンアップには、Smart J:COM Boxの電源をOFFにする必要があります[不具合改修]ワンタッチ選局が出来ないことがある事象の修正(2023/2/15)これまでのソフトウェア改善履歴録画/再生に関する変更[不具合改修]番組表や録画リストを起動した際に、フリーズまたはブラックアウトする事象を修正しました。(2022/2/22)[不具合改修]時間帯が重複した繰り返し録画予約の内

0

機器前面・背面・リモコン画像<TZ-BDT920J/920F>

機器前面・背面前面背面リセットの手順①本体左上にある[電源]ボタンを長押しします。②チャンネル表示が消灯し、テレビの画面が真っ黒になり、強制的にセットトップボックスの電源が切れます。③自動的にセットトップボックスの電源は入りませんので、チャンネル表示消灯後に、セットトップボックスの[電源]ボタンを押します。④正常に視聴できるかどうかご確認ください。※セットトップボックスの電源が切れた状態でリセットを行った場合でも、セットトップボックスの電源は自動的には入りません。リモコン

0

ソフトウェアバージョンアップの方法<HUMAX WA-7000/7000RN/WA-8000>

ソフトウェアのバージョンを確認するには?[ホーム]ボタンを押して表示される、ホーム画面右下の数字が現在のステータスです。​ソフトウェアのバージョンアップをするには?現在、以下の手順によるバージョンアップは実施しておりません。ソフトウェアのバージョンアップが必要な場合は、お手数ですが、​①Smart J:COM BoxでCATV放送のチャンネルを10分以上受信します視聴していなくてもSmart J:COM Boxが受信状態であれば問題ありません。​②ダウンロードスケジュールに合わせてソフトウェアのダウンロードが開始されるので、開始時間から4時間50分以上待機してください。Smart J:COM

0