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一覧 (1,154 件)
テレビが映らない「E202／受信できません」の解決方法（戸建て・J:COM TVチューナーがある）
戸建てにお住まいの方がJ:COM TVチューナーを接続しているテレビでE202エラーが表示されてしまい視聴できない場合の解決方法についてご案内します。 解決方法 以下の項目1. ～7. に沿って順番にご確認ください 1. 障害・メンテナンス情報を確認する 解決しない場合 「2. 停電情報を確認する」をご確認ください。 2. 停電情報を確認する 解決しない場合 「3. テレビの入力切換を確認する」をご確認ください。 3. テレビの入力切換を確認する BS・CS（CATV）放送が映らない場合は、テレビの入力選択が誤っていることがあります。 改善しない場合 引き続き、以下の「4. ブースターを確認す
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リモコンの設定＜XA402＞
本機（J:COM LINK XA402）に付属しているリモコンには以下の設定があります。このページでは各設定方法をご案内しています。 テレビの電源オン／オフや音量操作、入力切換操作をするための設定 本機本体とのペアリング設定／再設定 ワンタッチ選局設定 リモコンのスリープモードについて 本機のリモコンはBluetooth接続対応のリモコンです。電池の消耗を防ぐため、無操作状態が一定時間続くとスリープモードになります。 いずれかのリモコンボタンを押すことで、スリープモードが解除されます。 スリープモードが解除されるまで数秒かかる場合がありますので、１つ目のボタンを押した後は少し間を空けて
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番組を録画する＜J:COM LINK（XA401）＞
本機（J:COM LINK XA401）を使って番組を録画する基本的な操作方法についてご案内しています。 録画を行うには下記のいずれかの環境が必要となります、あらかじめご準備ください。 外付けハードディスク（6TB以下） ブルーレイレコーダーなどのDLNA対応録画機器 【ご利用の注意】 J:COM LINKに不具合が生じたことにより録画・編集されたデータが消失した場合、これにより生じた 損害につきましては、原因のいかんを問わず当社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。 USBハードディスクを他のテレビなどに接続して設定を行った場合は、 録画していた番組を視聴することができなくなりますので
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テレビが映らない「E202／受信できません」の解決診断（STEP2 - 戸建て）
放送エラー「E202」はテレビやJ:COM TVチューナーなどのテレビ受信機が「放送電波を受信できていない」ときに表示されるエラーですが、様々な原因が考えられ解決方法も異なります。 ご利用環境別に解決方法をご案内します。 映らないテレビの近くにJ:COM TVチューナー*はありますか？ （*セットトップボックス／ケーブルテレビ用受信機） 以下から選択してください ない ある 上図のJ:COM TVチューナーは一例です。 本体前面に「J:COM」「DIGITAL CATV STB」「HD RECORDER STB」「DIGITAL CATV」 等の印字がある機器の有無をご確認ください。 ※
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DiXiM Play for J:COM動作環境
DiXiM Play for J:COM は J:COM LINK をサーバーとして動作するホームネットワークプレイヤーアプリです。放送中番組や録画番組を外出先からスマートフォン・タブレットで楽しむことができます。 動作環境 DiXiM Play for J:COM の動作には、下表の動作環境を満たす満たすスマホ・タブレットとJ:COM LINK（J:COM TVチューナー）が必要です。 ご利用案内 DiXiM Play for J:COMのご利用には、アプリのインストール、およびJ:COM LINK本体とのペアリング（事前機器登録）が必要です。 J:COM LINK本体とのペアリング（事
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MY J:COMアプリ 更新情報とアップデート方法
このページでは「MY J:COMアプリ」について最新バージョンの更新内容、Android・iPhoneでのアップデート方法をご案内します。アプリを最新状態に保つことで、より快適にJ:COMサービスをご利用いただけます。 最新情報 ホーム画面におすすめクーポンを表示するように対応しました。 セルフインストール（ご自身での作業）の手順を一部改善しました。 そのほか、使いやすさ向上のための改善を行いました。 最新バージョン Android版 13.2.0 iOS版 13.2.0 アプリのバージョン確認方法 1. 歯車アイコンをタップ アプリの右上、歯車アイコンをタップ。 2. バージョン情報が表
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エラーメッセージの解決方法＜MY J:COMアプリ＞
エラーメッセージが表示された場合の解決方法について MY J:COMアプリで表示されるエラーコード・エラーメッセージの原因、解決方法をご案内します。 エラーコード一覧 表示されたエラーコードをお探しください。 エラーコード 原因と解決方法 EAPI001 スマホ、タブレットがインターネットにつながっていないか通信状況（Wi-Fi / LTE）が不安定の可能性があります。インターネットが安定してつながる場所でお試しいただくか、時間をおいてお試しください。 改善しない場合は、エラーコードをメモにお控えいただき、J:COM技術サポートセンターまでお問い合わせください。 EAPI002 想定しないエラ
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キャッシュデータ削除＜XA401＞
ストレージに溜まったキャッシュデータの削除方法をご案内します。この操作を行うことで、本体ストレージの空き容量を増やしたり、破損したキャッシュデータを削除することができます。アプリ内のログイン情報や視聴履歴などは削除されません。 一度で改善されない場合は、削除手順を何度か繰り返してください。 このページではJ:COM LINK XA401のキャッシュデータ削除手順をご案内しています。 キャッシュデータとは アプリが前回使用時の設定や状況を維持するため、一時的に保存しておくデータのことです。 キャッシュデータが溜まり過ぎると、アプリの動きが遅くなったりファイルが開けなくなるなどの問題が起こることが
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各部の名称・はたらき ＜AQUOS sense8＞
各部の名称・はたらき 正面／上下左右側面 ① ディスプレイ（タッチパネル） - ② インカメラ（レンズ部） - ③ 受話口（レシーバー）*1- ④ 近接センサー／明るさセンサー 近接センサーは通話中にタッチパネルの誤動作を防ぎます。 明るさセンサーは周囲の明るさに合わせて、ディスプレイの明るさを調整します。⑤ 音量UPキー／音量DOWNキー 音量を調節します。 また、マナーモードの設定／解除を切り替えられます。⑥ 電源キー／指紋センサー 電源を入れる／切るときや、画面を点灯／消灯するとき、指紋認証に使用します。 長押しすると設定したアプリが起動します。 「＋」と同時に押すと「電源メニュー」
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J:COM STREAMアプリの利用方法＜XA401・XA402＞
このページでは、J:COM LINKをご利用の方向けの「J:COM STREAMアプリ」のご利用方法をご案内しています。 J:COM STREAMアプリのダウンロード iPhone Android ご利用方法 各種操作方法やメニューについてご案内しています。 以下から、確認したい項目を選択するとご確認いただけます。 基本操作 初回ログイン手順 アプリのインストール後、はじめてログインする際の手順についてご案内しています。 1. 利用規約を確認する [利用規約に同意してログインする]をタップします。 2. ログインする パーソナルID・パスワードを入力後、「ログイン」をタップします。
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