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「紛失・盗難」
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「iPhoneを探す」の使い方
「iPhoneを探す」の設定とPCからの操作方法iOSデバイスでの設定方法、PCでのサインイン方法、PCから端末のサウンド再生、端末の保護、データ削除の手順をご案内します。iOS デバイス(iPhone/iPad、Apple Watch、AirPods)で設定する端末の紛失時、「iPhoneを探す」から端末の現在地を調べることが可能です。 「iPhoneを探す」の利用には事前の設定が必要となります。以下の手順をご確認ください。以下の項目1.~8.に沿って設定してください。1. 設定を開くホーム画面で「設定」アイコンをタップします。2. アカウントを開く設定画面の最上部にある「名前」が表示された
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スマホ・SIMを紛失したら
スマホ・SIMカードを紛失してしまったらスマホやSIMカードを紛失してしまったときに以下の役立つ情報をご案内します。不正利用を防ぐために「回線を止める」SIMカードの再発行・あたらしい端末の準備「J:COM MDM」に関するよくある質問「紛失時」のよくある質問個人情報を守る・端末を探す各種サービスについてあとにご紹介する各種サービスを利用することで、他のデバイスから遠隔操作で着信音を鳴らしたり、端末ロック、データ消去ができます。また位置情報を取得して紛失したスマホを探すこともできます。※いずれの機能も、端末が正常(電源オン、電池残量あり、故障なし)かつ、インターネット接続中(LTE や Wi-
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Androidスマホ「デバイスを探す」の使い方
「デバイスを探す」とは、Androidスマホ・タブレットとGoogleアカウントを紐づけることで、盗難・紛失した際にデバイスを遠隔操作することができるサービスです。スマホ・タブレットの設定方法詳しい設定手順は以下の手順 [1] ~ [5] をご確認ください。1. 設定を開くスマホ・タブレットのホーム画面やアプリ一覧画面から「設定」をタップします。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。2. Googleを開く「Google」をタップします。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。3. 「デバイスを探す」を開く「デバイスを探す」をタップします。※画面例は「Galaxy
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