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「固定電話」
一覧 (57 件)
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「まとめトーク」・「auケータイ無料通話」は、J:COM PHONEからの転送先電話番号を登録のau携帯電話番号に設定した場合にも通話料は無料になりますか？
無料となります。
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ハローページ（電話帳）が欲しいのですが、どこから申し込めますか？
ハローページは2021年10月以降に発行・配布された最終版をもって終了しているため、お申し込みいただけません。詳しくはNTT各社のホームページをご確認ください。[NTT東日本] ハローページの発行・配布終了について [NTT西日本] ハローページの発行・配布終了についてタウンページ店舗や企業を探したい時に職業名・サービス名や広告から電話番号および、詳細情報を調べることができる電話帳です。ハローページお名前の50音順に電話番号を探すことができる電話帳です。店舗・企業を収録した「企業名編」と個人名を収録した「個人名編」があります。
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固定電話オプション「割込番号表示」とは
割込番号表示通話中に別の相手から着信があったとき、後からかけてきた相手の番号を電話機のディスプレイに表示するサービスです。※ご利用の電話機が「割込番号表示」に対応していることをご確認のうえ、お申し込みください。※本サービスをご利用になるには、「発信番号表示」と「割込通話」のお申し込みが必要です。※かけてきた相手が発信者番号を通知している場合のみ表示します。このオプションは有料サービスです。ご利用には別途、お申込みが必要となりますので、ご希望の方は下記よりお申し込みください。お申し込みはこちら
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着信時に数回鳴って切れる＜J:COM PHONE＞
固定電話のお困りごと解決STARTご案内します固定電話に着信したときに着信音が数回鳴って切れてしまうこの場合、発信番号表示サービス（番号ディスプレイ）のお申込み状態と、電話機の設定が一致していない事が考えられます。オプションサービス「発信番号表示」は契約中ですか？かけてきた相手の電話番号を表示するサービスいずれかを選んでください契約している契約していない「契約している」を選択「発信番号表示」を契約している場合電話機本体のナンバーディスプレイ機能を必ず「オン」にしてください。契約状態と電話機の設定が一致しないと、数回鳴って切れる症状が起こります。機能をオンにする方法ご利用の電話機により
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ご加入前のNTT地域会社回線について＜J:COM PHONE＞
番号ポータビリティサービスをご利用のお客さま NTT地域会社の番号を引き続きお使いいただく方番号ポータビリティをお申し込みいただくと、NTT地域会社回線は自動的に休止扱いとなります。NTT地域会社より、1回線につき2,000円（税込2,200円）～2,600円（税込2,860円）の工事費(手数料)などの請求が行われます。 詳しくは、NTT地域会社116番にご確認ください。現在ご利用のNTT地域会社の付加機能サービス、割引サービスは、NTT地域会社にて契約を解除いたします。 なお、月途中の割引サービスは、工事日を含む料金計算期間の定額料が、NTT地域会社から請求されます。ご利用の通信機器
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104（電話番号案内）で自分の番号を案内をしないようにしてほしい
お客さまのご要望に応じて、104（電話番号案内）の登録を取り消すことができます。お手続き用の書類をお送りいたしますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。電話で問い合わせ
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災害用伝言ダイヤル「171」のご利用方法
地震、噴火といった大規模な災害が起きると、安否確認などの目的で被災地への通話が急増し、電話がつながりにくい状況になります。災害用伝言ダイヤル「171」は、このような通話の混雑を緩和するために、災害時のみ提供されるサービスです。このページでは災害時、ご家族や親戚、知人と連絡を取り合えるJ:COM PHONEの災害用伝言ダイヤル「171」についてご案内します。災害に備えて、あらかじめご家族、親戚内で災害時に登録する電話番号などを共有しておきましょう。実際にご利用の際は、録音は最大３０秒となりますので、以下の内容を録音すると良いでしょう。あなたのお名前いまどこにいるかだれと一緒かケガはないか今後の行
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J:COM PHONE プラスに関するよくある質問
J:COM PHONE プラスについてJ:COM PHONE プラスは、J:COMが提供する固定電話サービスです。基本料金が安く、通話料もお得で、緊急電話もかけられます。詳しくは公式サイトをご覧ください。J:COM PHONE プラス よくある質問加入について加入できる条件、できない条件はありますか？お住まいのエリアや住居タイプによってご加入いただけないことがあります。詳しくは公式サイトの「料金シミュレーション」「対応エリア・物件検索」をご利用ください。J:COM PHONE また以下のサービスを利用中の場合もご加入いただけないことがあります警備会社のホームセキュリティサービス他社の緊急通報
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J:COM PHONE｜電話が発信できない場合の確認
固定電話のお困りごと解決STARTご案内します症状によりご案内できる内容が異なります。以下のご質問にお答えください。受話器をあげたときに「ツー」という音（発信音）が聞こえますか？いずれかを選んでください聞こえる聞こえない「聞こえる」を選択「ツー」という音が聞こえる場合電話をかける先によって対処方法が異なります。以下の質問にお答えください。どちらに電話をかけられないですか？いずれかを選んでください携帯電話市外の固定電話「携帯電話」を選択携帯電話にかけられない場合電話をかけるときに以下のアナウンスが流れていませんか？「こちらはJ:COMです。お客さまのおかけになったサービスは現在ご利用になれません
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ときどき呼出音の前に『ドミソ』という音が鳴るのですが、どのようなときに鳴るのですか？
J:COM PHONE プラスからJ:COM PHONE プラス、ケーブルプラス電話向けにお電話する際に、『ドミソ』が鳴ります。2014年11月10日から順次鳴るように仕様の変更を行い、2014年11月13日から全てのお客さまがご利用のJ:COM PHONE プラスで『ドミソ』が鳴るようになりました。『ドミソ』が鳴ると、その通話の通話料は必ず無料となります。※『ドミソ』はなりませんが、J:COM PHONE向けの通話も無料でご利用いただけます。
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