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メールのアカウント削除手順＜新しい Outlook＞
メールアカウントの削除手順について新しいOutlook（Outlook new、Outlook for Windows）でメールの送受信ができなくなってしまった場合、アカウントを削除して再作成をすることで改善する場合があります。このページではアカウントの削除方法を確認できます。アカウント削除の注意事項アカウントを削除すると、受信メールや連絡先のデータが削除される可能性があります。削除をする前に以下のページから大事なメールや連絡先をバックアップしましょう。新しいOutlook｜受信メールバックアップ方法 新しいOutlook｜連絡先バックアップ方法 アカウントの削除方法1. 「設定」を開く右上の
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「Returned Mail」という英文のメールが届いた。（User unknown ／ Invalid recipient）
「User unknown」は宛先メールアドレスのユーザーが存在しないことを通知するメールです。「Invalid recipient」は宛先であるメールの受け取り側が、ドメイン指定受信などの迷惑メール対策を行っている可能性があることを通知するメールです。対応方法お客さまがメール送信に心当たりがある場合、宛先メールアドレス（＠より右側）に間違いがないかご確認ください。宛先が携帯電話のメールアドレスで、アドレスに間違いがない場合は、メール受信者側の迷惑メール対策の設定が行われていないか、先方にご確認ください。特徴的なキーワード・User unknown・Invalid recipientメール例
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ログインのお困りごとの解決方法
環境設定通知書の確認通知書の有無で解決方法が異なります インターネット環境設定通知書とは 環境設定通知書がある場合書面で「連絡用メールアドレスと初期パスワード」「（メモがあれば）ユーザーメールアドレスとパスワード」を確認できます。環境設定通知書がない場合
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パソコンでメールが送受信できない
パソコンでメールを送受信するとエラーが出たり、メールが送信トレイに残ってしまう問題の解決方法をご案内します。新しいOutlookでメールの送受信ができなくなった場合新しいOutlookでメールの送受信ができなくなった場合は、メールアドレスの設定を削除し、再設定をすることで改善する可能性があります。設定の削除方法は以下のページから確認してください。新しいOutlookのアカウント削除方法 メールが送受信できないときの解決手順以下の項目1.~4. をご確認ください。1. インターネットができることを確認するメールの送受信ができない場合、インターネットに接続できなくなっている可能性があります。普段
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