J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法をご案内します。

J:COM NETメールアドレスでログインできるサービス

J:COM NETメールアドレスは、J:COM NETご加入者専用で「連絡用メールアドレス」「ユーザーメールアドレス」の2種類に分かれます。

以下のオプションサービスでログイン、利用できます。

• マカフィー for ZAQ

• i-フィルター for ZAQ

• メールソフト送受信の設定

• WebMail

• NET 光 利用端末登録ツール

これらのログイン、設定でお困りの方はこのページ下段の「環境設定通知書の確認」をご覧ください。

ログインできないサービス、アプリ

以下のサービスやアプリは、J:COM NETメールアドレスではなく、パーソナルIDでログインが必要です。

• 設定情報一覧

• メールアカウント追加・削除

• 迷惑メール撃退サービス

• メールウイルススキャン

• えらべ~るアドレス

• マイページ

• MY J:COMアプリ

パーソナルIDやパスワードのお忘れは、こちらをご覧ください。

• パーソナルID、パスワードがわからない問題の解決方法