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「トリプル プレミアム」は、TVを複数台契約できますか?
可能です。J:COM TV スタンダード+Smart J:COM BoxまたはブルーレイHDR、2台目のJ:COM TV スタンダード+Smart J:COM BoxまたはブルーレイHDRまでは本パック料金内に含まれます。3台目以降は通常のJ:COM TV2台目以降料金が適用されます。
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NETパック|契約解除料金の請求条件
契約解除料金は、「NETパック」を解約や一時休止される場合にご請求させていただく料金です。以下の場合、契約解除料金は請求いたしません。契約更新期間(契約解除料金免除期間=契約更新月の前月から翌月までの3ヵ月間)に「NETパック」の契約を解除した場合※契約更新期間について、詳しくはこちらをご覧ください。転居によりご解約される場合、J:COMサービスエリア内への転居で、転居先で何らかのJ:COMサービスにご加入頂いた場合※転居先で再度、「NETパック」にご契約されると契約期間はリセットされます。お住まいの集合住宅がJ:COM In My Room(オーナーさま一括契約)物件となり、TV・NET
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NETパック|契約更新期間中の解約・変更
NETパックは契約更新期間中に解約や契約変更できます。契約解除料金も発生しません。なお、ご契約内容を変更すると「NETパック」は解約となり、通常料金が適用されます。
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J:COM In My Room TVセレクトに関するよくある質問
「J:COM In My Room TV セレクト」に関するよくある質問をご案内しています。サービスについて「J:COM In My Room TVセレクト」とはどんなサービスですか?CS(専門チャンネル)チャンネルパックとJ:COM NETに、一定条件のもとご加入いただいた場合、通常より安価な料金でご利用いただけるサービスです。※テレビ単体でのサービス提供はしておりません。※CS(専門チャンネル)チャンネルパックは、7つのプランからお選びいただけます。あわせてCS(専門チャンネル)の代わりにJ:COM STREAM見放題も選択可能です。※専門チャンネル以外に、BSデジタル放送、地上デジタル放
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契約更新時期に、「J:COM TVセレクト」からサービス変更することは可能ですか?
可能です。この場合、契約解除料金の請求はございませんが、「J:COM TVセレクト」は解約となり、通常料金が適用されます。
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J:COM In My Roomのメリットは何ですか?
J:COM In My Roomは、集合住宅のオーナー様が料金の一部を負担しているので、入居者様は通常のご利用料金より割安にケーブルテレビやインターネットサービスをご利用いただけます。
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よくある質問<スマートセレクト>
スマートセレクトについてのよくある質問J:COM TVセレクトと他のサービスを組み合わせたプランを長期契約することで、通常価格よりお得にご利用いただけるサービス「スマートセレクト」についてのよくある質問※ 新規受付終了しております。よくある質問サービスについて「スマートセレクト」とはどのようなサービスですか?▼ スマートセレクト(3サービス)テレビ(J:COM TVセレクト)、インターネット、電話サービスをセットでご利用いただけるプランです。▼ スマートセレクト(2サービス)テレビ(J:COM TVセレクト)と、インターネットまたは、電話サービスをセットでご利用いただけるプランです。※ テレ
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NETパック|契約解除料金
契約更新期間外に、NETパック契約をご解約するとかかる料金です。契約解除料金は、8,500円(税込9,350円)です。
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NETパック|TVとのパッケージ料金
NETパックは、J:COM TV スタンダードのみパッケージ料金があります。J:COM TV スタンダードを月額4,730円(税込5,203円)でご視聴いただけます。HDR/ブルーレイHDRへのご加入は別途ご利用料金が必要です。HDR:800円(税込880円)ブルーレイHDR:2,500円(税込2,750円)J:COM TV コンパクトは割引適用外となります。
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「トリプル プレミアム」に申し込みの条件はありますか?
下記の条件を全て満たしていただく必要があります。①弊社が定める一戸建て、もしくは集合住宅物件にお住まいであること②J:COM TV スタンダード+Smart J:COM Box<録画機能付き>またはブルーレイHDR(最大2台)、J:COMマガジン無料(最大2冊)、オプションチャンネル(3チャンネル) NET160M(無線)コース、J:COM PHONE プラス(住宅用)、発信番号表示、割込通話、おまかせサポートを同一名義、同一回線にてご契約いただくこと。③一戸建ては2年間、集合住宅は1年間の継続利用を了承いただくこと ※ J:COMマガジンはパッケージ内の機器1台につき、1冊番組
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