請求書・明細書の郵送発行と手数料

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J:COMサービスの請求書・明細書の郵送発行手続と手数料、およびマイページでの確認方法をご案内します。

請求書・明細書の郵送発行

請求書・明細書をハガキか封書で受け取りたい場合、有料で発行できます。

請求書や明細書の新規発行・発行停止のご要望は、カスタマーセンターにお問い合わせください。

種類	申込受付できる方
・請求書・J:COMでんき/電力明細書・J:COMガス明細書・東京ガス for J:COM利用内訳明細	以下いずれか契約者ご本人さまご本人さまの同意を得た配偶者さま
・J:COM PHONEプラス通話明細書	契約者ご本人さまのみ
・J:COM MOBILE通話明細書	発行していません。マイページでPDFをダウンロードできますのでこちらをご覧ください。スマホ通話明細の確認

請求書や明細書の発行手数料は、下表のとおりです。

※YCVエリアの方はコチラからご確認ください。

種類	発行手数料（月額料金）
・請求書・J:COMでんき/電力明細書・J:COM ガス明細書・東京ガス for J:COM利用内訳明細　※東京ガスからご請求/発送	150円（税込165円） ※複数種類を発行する場合も料金加算なし
・J:COM PHONEプラス通話明細書 ※KDDIから発送	150円（税込165円）／1回線 ※請求書も発行する場合、手数料150円（税込165円）加算
・J:COM MOBILE通話明細書	発行していません。マイページでPDFをダウンロードできますのでこちらをご覧ください。スマホ通話明細の確認

マイページにログインすると過去15カ月分のご請求内容・ご利用金額を確認できます。詳しくはこちらをご覧ください。

請求書や明細書の新規発行・発行停止のご要望は、カスタマーセンターにお問い合わせください。

J:COMカスタマーセンター

サービス内容のお問い合わせ

0120-999-000

[通話無料] 9:00～18:00（年中無休）

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