新たにメッシュWi-Fiポッドを追加契約した場合のポッドの追加方法についてご案内します。
事前準備
J:COMパーソナルID(契約者ID)
MY J:COMアプリ
1. J:COMパーソナルID(契約者ID)
メッシュWi-Fi設定アプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。
未登録の場合
以下のリンク先をご覧の上、登録してください。
ID・パスワードがわからない場合
以下のリンク先をご覧ください。
2. MY J:COMアプリ
Podの利用開始で、以下に必要なアプリです。
お届けする機器の設置手順の確認
お届けする機器の登録
Wi-FiのSSIDとPASS KEY(パスワード)の確認
アプリをお持ちでなければ
以下のリンク先またはQRコードからダウンロードできます。
STEP1:Pod の設置について
親機(または1台目のPod)から離れすぎない設置を推奨
2階建ての場合
階を分けると電波が届きやすい
平屋の場合
家の中心に設置すると電波が届きやすい
STEP2:アプリでの作業
STEP3:Wi‑Fi 接続方法
Wi-FiのSSIDとPASS KEY(パスワード)について
MY J:COMアプリで確認や変更ができます。
ご注意ください
機器本体にはSSIDやPASS KEYのシールがありません。
1. MY J:COMアプリTOPからネットを開く

2. ネットワーク情報を確認する
SSID ⇒ Wi-Fiの名前です
パスワード ⇒ Wi-Fi接続時に必要なパスワードです(下図の赤丸部分をタップして表示)

3. スマホやパソコンをWi-Fi接続する
アプリで確認したSSIDとパスワードでスマホ、タブレット、パソコンなどをWi-Fi接続できます。
機器設置後のお手入れ
ポッド本体からの排気や、ポッド本体の吸気口は定期的に清掃をお願いいたします。
清掃方法の詳細については以下のページをご確認ください。
電話でお問い合わせ
ポッドの設置方法について、お客さまのお困りごとを具体的にお問い合わせください。




