ジェイコムマガジンに関するよくある質問

ジェイコムマガジンの種類変更・送付申込ついては以下で詳しくご案内しています。

ジェイコム マガジン｜種類変更・送付申込・送付停止

ジェイコムマガジンの種類変更・送付申込・送付停止については以下で詳しくご案内しています。

ジェイコム マガジン｜種類変更・送付申込・送付停止

マガジンは、毎月月末までに翌月号をお届けいたします。例えば、2月号のマガジンは1月末までにお届けします。

※送付のスケジュールは月や地域により異なりますので、あらかじめご了承ください。

マガジンは、毎月月末までに翌月号をお届けいたします。
※送付のスケジュールは月や地域により異なりますので、あらかじめご了承ください。

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月末になっても届かない場合

カスタマーセンターにお問い合わせください。発送状況や再送についてご案内いたします。

2冊目以降は1冊200円（税込220円）で、追加できます。追加のお申し込みは、お問い合わせください。

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2024年10月1日から新規の申し込みは終了しています。

※J:COMマガジン無料パックの新規お申し込みは終了しております。

J:COM TV スタンダードを、2年間（集合住宅は1年間）継続してご利用いただくご契約で、番組表付きのJ:COMマガジン（120円（税込132円）/月）を毎月無料でご利用いただけるサービスです。

①同一名義で「J:COM TV スタンダード」または「J:COM TV コンパクト」を2年間（集合住宅は1年間）継続してご利用いただくことが条件となります。

②継続期間終了後は、同ご契約条件での自動継続となります。

③1契約ごとに1台（J:COMマガジンは1冊）限りとなります。

④お得プランとの併用はできません。

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※「J:COM TV コンパクト」の新規お申し込みは終了しております。

※J:COM In My Roomは対象外です。

※ブルーレイHDRにご加入の方にはマガジンを1冊お送りしておりますので、対象外となります。

※1契約2冊目以降のJ:COMマガジン（番組表付き）は、200円（税込220円）/月で販売しております。

本サービスは「J:COM TV スタンダード」と「J:COMマガジン」のパックサービスです。
J:COMマガジンの送付を希望されない場合は、「J:COMマガジン無料パック」は解約扱いとなります。

月額料金は各テレビコースと同様で、以下の通りです。

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「J:COMマガジン無料パック」

• J:COM TV スタンダード／J:COM TV シン・スタンダード／J:COM TV フレックス

  5,160円（税込5,676円）

• J:COM TV スタンダードプラス

  6,160円（税込6,776円）

• J:COM TV コンパクト

  4,360円（税込4,796円）

※J:COMマガジン無料パックの新規お申し込みは終了しております。

※「J:COM TV コンパクト」の新規お申し込みは終了しております。

以下の例の通りです。

■一戸建て：2019年7月15日にサービスを利用開始した場合

• 契約開始日は2019年7月1日となります。

• 契約満了日は2021年6月30日となります。

• 更新月は、2年後の2021年7月です。更新月内（2021年7月1日～7月31日）にお客様からのお申し出がない場合は、2021年7月1日より2年間の自動更新となります。

次の契約満了日は、2023年6月30日となります。

• 契約更新期間は、契約更新月の前月から翌月までの3ヵ月間（2021年6月1日～8月31日）です。

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■集合住宅：2020年7月15日にサービスを利用開始した場合

• 契約開始日は、2020年7月1日となります。

• 契約満了日は、2021年6月30日となります。

• 更新月は、1年後の2021年7月です。更新月内（2021年7月1日～7月31日）にお客様からのお申し出がない場合は、2021年7月1日より1年間の自動更新となります。

次の契約満了日は、2022年6月30日となります。

• 契約更新期間は、契約更新月の前月から翌月までの3ヵ月間（2021年6月1日～8月31日）です。

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■更新月の確認

実際の更新月はマイページでご確認いただけます。詳しくは以下のリンクをご確認ください。

長期契約更新月の確認

可能です。契約解除料金等は発生いたしません。

一戸建ては2年間、集合住宅は1年間の継続でのご契約が前提ですので、一時休止はできません。

いつご解約されても契約解除料金は発生いたしません。

お申し出がない限り、自動更新となります。

※契約期間は、一戸建てにお住まいの方は2年間、集合住宅にお住まいの方は1年間となります。

一戸建てにお住まいの方は2年間、集合住宅にお住まいの方は1年間の契約期間となります。

TVサービスをご解約される場合と同様で、月額でのご請求となります。

可能です。

パック割引が適用されます。

「NETパック」「J:COMマガジン無料パック」それぞれの契約期間が設定されることになります。
その他の重複可能な長期契約サービスについても、それぞれの契約期間が設定されます。

ご加入いただく際に、更新時期を記載した通知書をお客さまにお渡しいたします。