よくある質問＜お得プランミニ＞

J:COM TV スタンダード+J:COM PHONE住宅用で4,980円（税込5,478円）です。

J:COM TV スタンダードが対象サービスです。

※HDR/ブルーレイHDRへのご加入は可能です。
※J:COM TV コンパクトは割引適用外となります。
※HDR/ブルーレイHDRの月額ご利用料金は別途かかります。

どのエリアでもご加入いただけます。

「お得プランミニ」の申し込み条件は次の通りです。

1. 弊社が定める戸建住宅、もしくは集合住宅にお住まいであること

2. J:COM TV スタンダードとJ:COM PHONE（住宅用）を同時に加入いただいていること

3. 一戸建ては2年間、集合住宅は1年間の継続利用をいただけること

※ご契約期間が短い場合は、契約解除料金が発生する場合があります。

お客さまからのお申し出がない場合は、一戸建て住宅は2年間、集合住宅は1年間の自動更新となります。

可能ですが、契約解除料金が発生いたします。

契約更新時期以外に、お得プラン契約を解約される場合にかかる料金です。契約解除料金は、一戸建て8,500円（税込9,350円）、集合住宅3,500円（税込3,850円）です。

契約解除料金は、「お得プランミニ」のご契約者さまが、解約、お客さま希望の一時中断（休止）される場合などにご請求させていただく料金です。

以下の場合は、契約解除料金の請求対象外となります。

• 契約更新期間（契約解除料金免除期間＝契約更新月の前月から翌月までの3ヵ月間）に「お得プランミニ」の契約を解除した場合
  ※契約更新期間について、詳しくは​こちら​をご覧ください。

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• 転居によりご解約される場合、J:COMサービスエリア内への転居で、転居先で何らかのJ:COMサービスにご加入頂いた場合
  ※転居先で再度、「お得プランミニ」にご契約される場合、契約期間はリセットされます。

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• お住まいの集合住宅がJ:COM In My Room（オーナーさま一括契約）物件となり、TVサービスの契約変更を余儀なくされた場合

はい。変更できます。ご契約プランの変更は、カスタマーセンターにお問い合わせください。

※ご契約サービスにより工事が必要な場合は、別途費用がかかります。

可能です。契約期間中のお手続きの場合、契約解除料金は請求いたしません。

※ご契約内容を変更される場合、「お得プランミニ」は解約となり、通常料金が適用されます。

お支払い後、お客さまよりご申告がない場合は、通常のパック料金（※）での再開となります。「お得プランミニ」での再開をご希望される場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。

※通常のパック料金については、こちらをご確認ください。

ご解約時には、弊社サービスエンジニアによる撤去工事が必要です。また弊社機器は、すべて回収させていただきます。J:COM TVは、ご解約月は月末日までのご利用料金のご請求となります。契約更新時期以外のご解約は、契約解除料金を請求させていただきますのでご了承ください。

J:COMサービスのご解約に関するお手続きは以下のページをご確認ください。

ご解約に関して