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J:COMオンデマンド画面デザイン変更に関するよくあるご質問
一部のセットトップボックス(STB)を対象に、J:COMオンデマンドの画面デザインを変更いたします。変更に伴う画面遷移や機能差異等については、以下のよくあるご質問をご確認ください。
お知らせはこちら
自分のSTBがバージョンアップの対象かわからない場合
リモコンのVODボタンを押して表示された画面が以下の場合はバージョンアップの必要はございません。
購入済コンテンツや、加入済の月額サービスのコンテンツは画面変更後も視聴できますか?
視聴可能です。
視聴できるコンテンツに違いはありますか?
変わりありません。
視聴中のコンテンツがあります。画面変更後、続きからみれますか?
再生開始位置は引継がれます。続きからご覧になられる際は、コンテンツを選択し再生されましたら、リモコン十字キーの上ボタンを押してください。
画面変更後、「無料作品(旧画面トップページから下にスクロールすると出てくる)」はどこで見れますか?
トップページ->新作・イチオシ->無料作品 からご覧いただけます。
暗証番号を入力した後、「アダルト」ページへ遷移したり、アダルトコンテンツを購入できるようにしたいです。
セットトップボックス(STB)の視聴年齢制限設定をお願い致します。設定方法はご利用のSTB毎に異なるため、J:COMサポートサイトよりご確認下さい。Smart J:COM Box - 視聴年齢制限を設定する
コンテンツ購入時、または⽉額サービスの申込時に暗証番号を設定したいです。
トップページ->「設定・ヘルプ」から購入制限設定をお願い致します。
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