平素よりJ:COM TVサービスをご利用いただきありがとうございます。2023年7月末日より順次「インタラクTV」サービスの提供を終了させていただきます。
「インタラクTVで提供中の各種サービスについて」
一部を除きスマホアプリ「MY J:COM」「J:COM WEBサイト(マイページ/Fun! J:COM)」では同様のサービスが引き続きご利用いただけます。また、J:COMチューナー「J:COM LINK」でも、一部を除き同様のサービスを提供しております。この機会に是非「J:COM LINK」への交換もご検討ください。各サービスを引き続きご利用いただく方法について詳しくは、このページご確認ください。
| ご請求金額の確認 | 
請求金額確認
毎月のご請求金額をご確認いただけます。
スマホアプリ「MY J:COM」
| MY J:COMアプリ | 
スマホ・パソコン
テレビ(J:COM LINK)
| リモコンの[スタート]ボタン | 
| サービス申込・変更 | 
サービス申込・変更
各種オプションサービスの申込や変更のお手続きができます。
スマホアプリ「MY J:COM」
| MY J:COMアプリ | 
スマホ・パソコン
| 「マイページ 契約・お手続き」をご利用いただけます。 | 
.テレビ(J:COM LINK)
| リモコンの[スタート]ボタン | 
| イベント・プレゼント | 
イベント・プレゼント
音楽やスポーツなどさまざまなジャンルのイベントや、話題の家電、映画の劇場鑑賞券など、J:COM選りすぐりのイベント&プレゼントにご応募いただけます。
スマホアプリ
| TOPメニュー「J:COM特典」よりご利用いただけます。 | 
スマホ・パソコン
| FUN! J:COM「イベント・プレゼント」をご利用ください。 | 
テレビ(J:COM LINK)
| リモコンの[スタート]ボタン | 
| ゲーム | 
ゲーム
各種ゲームをお楽しみいただけるサービスです。
スマホ・パソコン
| 提供はありません。 | 
テレビ(J:COM LINK)
| J:COM LINKではGoogle Play ストアからお好きなアプリをインストールしてお楽しみいただけます。 | 
| エコレポ | 
エコレポ
ご家庭の使用電力量を「見える化」し、節電をサポートするサービスです。
スマホアプリ
| MY J:COMアプリ | 
スマホ・パソコン
| 「エコレポ専用サイト」をご利用いただけます。 | 
テレビ(J:COM LINK)
| リモコンの[スタート]ボタン | 
| マンションポータル | 
マンションポータル
電子回覧板、掲示板、共用設備予約などの機能がご利用いただけます。
スマホアプリ
| 「マンションポータル Powered by ZAQ」をご利用いただけます。 | 
スマホ・パソコン
| 「マンションポータル専用サイト」をご利用いただけます。 | 
テレビ(J:COM LINK)
| リモコンの[スタート]ボタン | 
J:COM LINKへの交換
マイページより以下の手順でお手続きできます。
「マイページ > サービス > J:COM LINKへの機器交換 > 機器交換」
以下サービスをご利用の場合は、WEBからお手続きできません。
専用フォームからお申込みください。
特定のTVコースをご利用の方
| J:COM TV My style | 特別メニュー | 
Panasonic製の以下チューナーをご利用の方
| TZ-DCH100J | TZ-DCH250J | 
| TZ-DCH2810 | TZ-DCH300 | 
| TZ-DCH500 | TZ-DCH505 | 
| TZ-DCH520 | TZ-DCH800 | 
| TZ-DCH8000 | TZ-DCH820 | 
| TZ-DCH821 | TZ-DCH9800 | 
| TZ-DCH9810 | TZ-BDT910 | 
| TZ-BDT920 | TZ-BDW900 | 
| Smart TV Box | 
Pionner製の以下チューナーをご利用の方
| BD-V170 | BD-V171 | 
| BD-V270 | BD-V301J | 
| BD-V302 | BD-V370 | 
| BD-V374J | BD-V7002 | 
| BD-V7704 | BD-V8000RJ | 
| BD-V8001RJ | 
その他の以下チューナーをご利用の方
| DST22 | DST62 | 
| JC6500 | LS200P | 
| SR4300ETN | SR4300HETN | 
| UHD2500ETN |