契約書類の電子発行への切り替えと確認手順

「​マイページ」へアクセスし、パーソナルID（契約者ID）でログイン後、以下の手順でお手続きできます。申込完了の翌月または翌々月から発行方法を変更いたします。

　※​IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら

1. 「ご契約内容の案内方法」でご希望の発行方法を以下のとおり選ぶ

電子発行への切り替え「同意する」

書面発行への切り替え「同意しない」

2. 「お申し込み者」を選ぶ

3. 通知事項の各種書面を確認する

4. 「同意する」にチェックする

5. [次ページへ]を押す

<サンプル画面>

6. 「ご契約内容の案内方法」で「変更後：同意する」を確認する

7. [この内容で申し込む]を押す

8. 次の画面で申込完了となります

<サンプル画面>

お客さまの状況にあわせてお選びください。

パーソナルIDを持っていない場合

パーソナルIDの新規登録を行ってください。詳しい手順は以下のページをご覧ください。
パーソナルID（契約者ID）登録手順

IDやパスワードがわからない

IDの確認やパスワードの再設定ができます。詳しい手順配下のページをご覧ください。
パーソナルID｜ID・パスワードがわからない

契約内容通知書・長期契約更新通知書の発行方法の変更

契約内容通知書および長期契約更新通知書につきましてはマイページにて以下の手順でお手続きができます。

1. 「​マイページで手続きする」を押してパーソナルID（契約者ID）でログインする

2. 「ご契約内容の案内方法」で「同意する」にチェックする

3. 「お申し込み者」をどちらか選ぶ

4. 通知事項の各種書面を確認する

5. 「同意する」にチェックする

6. [次ページへ]を押す

7. 「契約内容の案内方法」で「変更後：同意する」を確認する

8. 「この内容で申し込む」を押す

9. 次の画面で申込完了となります

申込完了の翌月または翌々月から郵送停止し、電子発行に切り替わります。

請求書・明細書の発行方法の変更

請求書および明細書の発行方法の変更はカスタマーセンターにて承ります。詳しくは以下のページをご覧ください。

請求書・明細書の郵送発行と手数料

はい、できます。「契約書類の発行方法（電子発行／書面発行）の変更手順」の「1. ご契約内容の案内方法」で「同意しない」を選んで手続を進めてください。

ご契約者ご本人さまのパーソナルIDからのお手続きとなります。

契約内容通知書、長期契約更新通知書のほか、約款、重要事項説明書、利用規約、特商法の書類などがご覧になれます。詳しくはこちらをご覧ください。

• 契約関連書類の閲覧・ダウンロード

はい、できます。「​マイページ」へアクセスし、パーソナルID（契約者ID）でログイン後しお手続きをしてください。

変更手順詳細は「契約書類の発行方法（電子発行／書面発行）の変更手順」をご確認ください。

請求書（ハガキや封書）の発行方法の変更お手続きはカスタマーセンターにて承ります。詳しくは以下のページをご覧ください。

請求書・明細書の郵送発行と手数料