お客さま情報ページでは「契約内容通知書」の確認とPDF形式でのダウンロードができます。その他に「ご請求内訳書」、「お支払証明書」もダウンロードできます。
2023年2月21日よりサービス開始しているeSIMサービスの契約内容通知書の確認方法は以下のページでご案内しています。
eSIMサービスの契約内容通知書のダウンロード手順はこちら
「契約内容通知書」の確認・ダウンロード方法
1. [ご契約内容のご案内]を開く
[ご契約内容のご案内] ボタンを開きます。
2. 「契約内容通知書」を選択
「契約内容通知書」を選択し、[次へ]をクリック。
※複数発行されている場合は、発行日を指定してください。
3. [契約内容通知書ダウンロード]を開く
[契約内容通知書ダウンロード]をクリックします。
※[次のページへ]をクリックすると、WEB上で内容を確認できます。
4. [OK]を押す
[契約内容通知書ダウンロード]をクリックすると、アラートメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。
5. ダウンロード完了
PDFがダウンロードされます。
ブラウザの最下段に表示されるファイル（または）ダウンロードしたフォルダからファイルを開きます。
「J:COM でんき」または「J:COM 電力」のご契約がある方は、マイページに加えてこちらもご確認ください。
「J:COM でんき」または「J:COM 電力」の「ご契約内容のご案内(別紙)」につきましては以下よりご確認ください。
