‎テレビ | J:COM サポート

テレビ

お問い合わせ診断

最適なサポート情報を提供します

内容を選択してください

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「テレビ」

一覧 (277 件)

並び替え

暗証番号での制限解除時の解除有効期限を設定する

J:COM TVチューナー(セットトップボックス)にかけている制限に対して暗証番号を入力することで視聴年齢制限 や、ブラウザ制限などの制限を解除することができますが、その解除状態をいつまで有効にするかを「電源をオフにするまで」または「選局まで」のいずれかで設定することができます。初期暗証番号「0000」(ゼロ4つ)暗証番号の用途番組表から特定のチャンネルを非表示にしたり、選局や年齢に制限をかける、またはそれらを一時的に解除するときに使用します。機種別の設定操作手順ご利用機種により設定操作手順が異なります。以下の機種名一覧から、ご利用機種を選択してご確認ください。型名が分からない場合は以下のペー

1

ソフトウェアバージョンアップ情報<BD-V374J>

​最新ソフトウェアバージョン1.34(2021/10/13~エリアごとに順次)※前回ソフトウェアバージョン 1.32(2021/2/24~エリアごとに順次)​​最新のバージョンアップで改善される内容不具合改修番組表や録画リストを起動した際に、フリーズまたはブラックアウトする事象の修正(2021/10/13)不具合改修時間帯が重複した繰り返し録画予約の内容変更時の不具合を修正(2021/10/13)不具合改修視聴予約削除時のメッセージ内容の修正(2021/10/13)機能変更J:COMオンデマンドの画面デザインの変更(2021/10/13)​​これまでのソフトウェア改善履歴​録画/再生に関する変

0

ソフトウェアバージョンアップ情報<BD-V302J(Smart JCOM Box)>

最新ソフトウェアバージョン3.77(2021/11/9~ エリアごとに順次)※前回ソフトウェアバージョン 3.75(2021/3/10~ エリアごとに順次)​​最新のバージョンアップで改善される内容機能変更J:COMオンデマンドの画面デザインの変更(2021/11/9)不具合改修番組表や録画リストを起動した際に、フリーズまたはブラックアウトする事象の修正(2021/11/9)不具合改修時間帯が重複した繰り返し録画予約の内容変更時の不具合を修正(2021/11/9)不具合改修視聴予約削除時のメッセージ内容の修正(2021/11/9)​これまでのソフトウェア改善履歴録画/再生に関する変更機能変更録

0

検索して番組を探す<Smart J:COM Box/4K J:COM Box>

検索して番組を探す フリーワード・ジャンル・出演者名・カテゴリーで番組を検索できます。※番組表を表示中に[青]ボタンを押し、[番組検索]を選んで[決定]ボタンを押すと検索が選択できます。※フリーワード・ジャンル・出演者名検索は、ホーム画面「番組ガイド」メニュー列からも選択できます。フリーワード検索 登録したキーワード(完全一致)が「番組タイトル」[番組詳細]に含まれている番組を検索できます。 ≫ フリーワード検索の手順詳細はこちらジャンル検索 番組を「映画」「ドラマ」「スポーツ」などのジャンルごとに検索できます。 ≫ ジャンル検索の手順詳細はこちら出演者名検索 お気に入りの出演者が「出演者一覧

1

ソフトウェアバージョンアップ情報<WA-7000/7000RN>

最新ソフトウェアバージョンVer4.75(2023年1月11日よりエリアごとに順次)※前回ソフトウェアバージョン  4.72(2022/1/19~エリアごとに順次)最新のバージョンアップで改善される内容ソフトウェアのバージョンアップには、Smart J:COM Boxの電源をOFFにする必要があります。[不具合改修]ワンタッチ選局が出来ないことがある事象の修正しました。(2023/1/11)​これまでのソフトウェア改善履歴録画/再生に関する変更[不具合改修]時間帯が重複した繰り返し録画予約の内容変更時の不具合を修正しました。(2022/1/19)[不具合改修]視聴予約削除時のメッセージ内容を修

0

繰り返し予約を一時的に停止する<4K J:COM Box>

繰り返し予約を一時的に停止する繰り返し予約を設定した番組は、その中の1番組のみの予約を削除することができません。「削除」する場合は、繰り返し予約の設定自体を削除して、その繰り返し予約の全てを削除します。 ⇒ 「繰り返し予約の設定を削除する」繰り返し予約の設定条件はそのままで、1番組のみ予約を実行させたくない場合は、予約を一時的に停止させます。一時停止させた予約は、後で再開させることもできます。 ⇒ 「一時停止した繰り返し予約を再開する」一時停止させた予約は、予約の時間を過ぎると、予約リストから自動的に消去されます。1. [ホーム]ボタンを押す[ホーム]ボタンを押します。ホームメニューが表示され

1

同時に利用できる機能・操作<WA-7000/7000RN>

同時に利用できる機能についてテレビ番組視聴中・外付けハードディスクやホームネットワーク上の機器で動作中などの場合に、テレビ番組視聴・ホームメニューの放送中番組表示・VODやアプリの利用・アナログ録画の可能/不可能確認表○:新たな動作を同時に実行可能▲:実行中の動作が止まり、新たな動作を実行する✕:新たな動作は実行できない​新たな動作放送中番組の視聴ホームメニューの表示VOD/アプリの利用AVケーブルで接続した機器で録画 (アナログ録画)※1実行中の動作放送中番組の視聴▲▲▲▲ (※3)ホームメニューの表示▲✕▲▲ (※3)VOD/アプリの使用✕✕✕▲AVケーブルで接続した機器で録画 (アナログ

0

今観ている番組を録画する<Smart J:COM Box>

今観ている番組を録画する番組視聴中に観ている番組を録画する操作についてご案内します。仕様5分未満の番組は録画できません。録画先や画質などは「録画の初期設定」の設定が適用されます。AVケーブルで接続した録画機器に録画する場合は、録画機器側でも録画の設定を行ってください。AVケーブルで接続した録画機器に録画する場合の画質はSD画質固定になります。録画先がホームネットワーク機器上の録画機器の場合の録画画質は、放送番組の画質と同じになります。番組視聴中に[サブメニュー]ボタン→[この番組を録画する]を選んでも録画できます。操作方法以下の手順に沿って録画開始・停止操作を行ってください1. 録画を開始する

0

リモート録画予約でパソコンから 番組の予約を取り消す

パソコンで「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」から番組の予約を取り消す方法をご案内します。※「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」へのログインが必要です。ログインについては、こちらをご覧ください。※事前にリモート録画予約機器設定の登録が必要です。事前の登録方法については、こちらをご覧ください。※スマートフォン・タブレットから予約を取り消す場合は、こちらをご確認ください。ご利用手順以下の手順1.~6.に沿ってご利用ください。1. 「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」「マイページ」の「リモート録画予約」をクリックします。2. 「録画予約一覧」「録画予約一覧」をクリックし

0

C-CASカード番号の確認方法(Pioneer)

BD-V300J / BD-V3701. リモコンの[ナビ]ボタンを押します。2. 「設定」を選択し、[決定]ボタンを押します。3. [緑]ボタンを押します。​​4. 「ICカード情報」を選択し、[決定]ボタンを押します。B-CASカード情報が表示されます。5. [青]ボタンを押しますとC-CASカード情報の表示に切り替わります。カードID欄の20桁の数字がC-CASカード番号です。BD-V301J / BD-V302J / BD-V3711. リモコンの[ナビ]ボタンを押します。2. (右記画面が表示されないときは[ナビ]ボタン長押ししてください)「設定」を選択し、[決定]ボタンを押します。

0