
サービス概要
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「サービス概要」
一覧 (10 件)
並び替え
「インタラクTV」終了のお知らせ
平素よりJ:COM TVサービスをご利用いただきありがとうございます。2023年7月末日より順次「インタラクTV」サービスの提供を終了させていただきます。「インタラクTVで提供中の各種サービスについて」一部を除きスマホアプリ「MY J:COM」「J:COM WEBサイト(マイページ/Fun! J:COM)」では同様のサービスが引き続きご利用いただけます。また、J:COMチューナー「J:COM LINK」でも、一部を除き同様のサービスを提供しております。この機会に是非「J:COM LINK」への交換もご検討ください。各サービスを引き続きご利用いただく方法について詳しくは、このページご確認ください
1
J:COM TVをご検討中の方向けのよくある質問(Q&A)
どんな番組が見られますか?J:COM TVは選べる5つのコースをご用意。話題のネット動画と専門チャンネルがセットになった「フレックス with Netflix」・「フレックス with Disney+」。人気の専門チャンネルをとことん楽しめる「スタンダート」・「スタンダートプラス」。見たいジャンルを8パックから1つ選んで楽しめる「セレクト」と、お客さまのご利用に合わせたコースを用意しています。※「J:COM TV フレックス with Disney+」は2022年9月28日(水)開始予定のサービスです。J:COM TVでBSデジタル放送は見られますか?J:COM TVでは、BSデジタル放送を、
6
J:COM TVチューナー外観(前面・背面)一覧
このページではJ:COM TVご加入者さま宅内に設置する代表的なJ:COM TVチューナー(セットトップボックス)をご紹介しています。外観からご利用機種の型番の確認や操作説明書・取扱説明書などをダウンロードしていただくことができます。掲載機種について多数の機種があるため、一部掲載していない機種があります。J:COM TVチューナー(セットトップボックス)とはケーブルテレビの信号をテレビ画面に表示するための機器です。番組の録画やオンデマンドコンテンツの視聴が可能で、リモコンで簡単に操作できます。これにより、多彩なテレビ番組をより便利に楽しむことができます。J:COM TVチューナー一覧スマート
0
よくある質問<J:COM TV シンスタンダード>
サービスについてJ:COM TV シン・スタンダード/シン・スタンダードプラスとは、どのようなサービスですか?映画・ドラマ・アニメ等幅広いジャンルの作品が見放題の動画配信サービス 「J:COM STREAM※」と厳選した専門チャンネルをセットにしたTVコースです。J:COM TV スタンダードとシン・スタンダード/シン・スタンダードプラスの違いは何ですか?J:COM TVスタンダードは、専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。J:COM TVシン・スタンダードは、専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題(TELASA/Paramount+を含む)も基本料金内でご利用い
0
J:COM TVのコース別に視聴できるチャンネル比較
J:COM TVの各コースで視聴できるチャンネルをご案内しています。コース別チャンネル比較表表中記号の意味●視聴できるチャンネル-視聴できないチャンネル。オプション提供がないOPコースに含まれない、オプション追加できるチャンネル×オプション契約できないチャンネル、またはコースに含まれているチャンネルアルファベットパック種別映画映画シン・スタンダードプラスシン・スタンダードスタンダードプラススタンダードフレックスセレクトコンパクト[Ch.450] ムービープラス●●●●BA/D/E●[Ch.451] WOWOWプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽●●●●BD-[Ch.452] ザ・シネマ
95
ケーブルテレビ(CATV)とは何ですか?
通常テレビは、各建物に設置したアンテナで放送を受信しますが、ケーブルテレビ(CATV)では、大型アンテナのある受信設備で放送を受信し、ケーブルを用いて各戸に配信します。地上デジタル放送に加え、専用のデジタルチューナー(セットトップボックス)を設置すると、パラボラアンテナの設置等も必要なくBSデジタル放送やCSデジタル放送もご覧いただけます。※チャンネルラインアップは、こちら をご覧ください。またJ:COMではこのケーブルを利用して、インターネットや電話のサービスも提供しています。
16
よくある質問<J:COM TVセレクト>
サービスについて申込み条件はありますか?「J:COM TVセレクト」の申込み条件は次の通りです。①弊社が定める戸建住宅、もしくは集合住宅にお住まいであること②2年間の継続利用をいただけること※ご契約期間が短い場合は、契約解除料金が発生する場合があります※CS(専門チャンネル)チャンネルパックは、7つのプランからお選びいただけます。あわせてCS(専門チャンネル)の代わりにJ:COM STREAM見放題も選択可能です。※CS(専門チャンネル)チャンネルパック以外に、BSデジタル放送、地上デジタル放送、VODが視聴できます。複数契約できますか?1台のJ:COMチューナー(セットトップボック
1
よくある質問<J:COM TV フレックス with Netflix>
J:COM TV フレックス with Netflixのお困りごとについてサービス内容やプラン料金、Netflix加入者向けの切り替え手続き、視聴操作方法についてご案内します。サービスに関することJ:COM TV フレックス with Netflixってどんなサービスですか?Netflixと専門チャンネルをセットにしたコースです。専門チャンネルは、お客さまの好み・ニーズに合わせてパック2種(A or B)からお選びいただけます。プランの利用料金はいくらですか?J:COM TVフレックス with Netflixプランの月額料金は、Netflixのプラン選択により以下となります。Netflix
2
よくある質問<J:COMまとめ請求 for Disney+>
J:COMまとめ請求 for Disney+ のお困りごとについてJ:COMまとめ請求 for Disney+ のお困りごとについては、「ディズニープラス ヘルプセンター」(外部サイト)もご利用下さい。ご利用をご検討中のお客さまへJ:COMまとめ請求 for Disney+とはどんなサービスですか?J:COM指定のJ:COMサービスをご利用中の方が、ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社の提供サービス「ディズニープラス」のご利用料金を、J:COMサービスご利用料金と合算してお支払いいただけるサービスです。Disney+ (ディズニープラス)とはどんなサービスですか?ディズニーがグローバルで展開
14
J:COM TVチューナーの取扱説明書・スタートガイド
このページでは、J:COM TVチューナー(セットトップボックス)機種別取扱説明書・スタートガイドを掲載しています。以下の一覧からご利用機種を選択してご確認ください。J:COM LINK住友電気工業株式会社J:COM LINK XA401取扱説明書 (操作・設定)スタートガイドスタートガイド(大分局エリア)HUMAXJ:COM LINK XA402取扱説明書(操作・設定)スタートガイドスタートガイド(大分局エリア)ASKEYJ:COM LINK XA403スタートガイドSmart J:COM BoxHUMAXWA7000黒色リモコン版取扱説明書(仕様・接続)操作説明書(操作・設定)スタートガイ
1