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「スマホ」
一覧 (779 件)
メールサービス＜J:COM MOBILE＞
J:COM MOBILEのメールサービスについてご案内しています。 メールに関する各種ご質問は下記をご覧ください。 J:COMではメールアドレスの提供はありますか？ J:COM MOBILEでは独自のメールアドレスは提供しておりません。 そのため、Gmailアドレス（Googleアカウント）の利用を推奨しております。 ※J:COM NETをご利用のお客さまは、J:COM NETのメールアカウントをご利用いただくことも可能です。設定に関する詳細はこちらをご確認ください。 キャリアメールは利用できますか？ J:COM MOBILEに他社から乗り換え（MNP）た場合、従来ご利用のキャリアメ
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Gmailを利用するための準備する
Android OS搭載端末でGmailを利用するためのアカウント設定方法 J:COM MOBILEにはキャリアメールの提供はございません。詳細はメールサービスについての説明をご確認ください。 Gmailアプリのバージョンにより、各種項目の表記が変更されている場合があります。 Googleアカウント設定メニューを開き設定をしていきます 以下の手順に沿ってご確認ください。 ※画面の見本はGalaxy A21をもとに構成しています。お使いの端末により一部画面が異なります。 1. 設定を開く ホーム画面に「設定」アイコンが見当たらない場合は、ホーム画面フォルダ内に格納されていないかなどを確認してくだ
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Gmail（Googleアカウント）のパスワードがわからない
Gmail（Googleアカウント）の復元方法について 以下の手順を実施しGoogleアカウントの復元をお試しください。 ※J:COM MOBILEにはキャリアメールの提供はございません。詳細はメールサービスについての説明をご確認ください。 ※Gmailアプリのバージョンにより、各種項目の表記が変更されている場合があります。 1. 専用サイトへアクセスする スマホから当ページをご覧の方は こちら をタップしてください。 パソコンから当ページをご覧になり、スマホからアクセスしたい場合はQRコードを読み取ってください。 2. メールアドレスの入力 メールアドレスを入力し「次へ」を選択します。 3.
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迷惑電話・メッセージブロックの設定方法
このページでは、J:COM MOBILEをご利用のお客さまに、無料でご利用いただける「迷惑電話・メッセージブロック」サービスの設定方法をご案内します。 ※すでに「迷惑電話・メッセージブロック」をご利用の方は、再設定は不要です。 ※「J:COM MOBILE Aプラン」でご利用いただけます。Dプランではご利用いただけません。 迷惑電話・メッセージブロックとは 知らない電話番号でも相手先の名称の表示をしたり、迷惑電話・迷惑メッセージ（SMS）があったときに警告してくれる便利で安心なサービスです。 設定方法 サービスをご利用いただくには設定が必要です。 ご利用の端末にあわせて、以下からお選びください
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データの追加購入
データの追加購入 足りなくなったデータは、「マイページ 」で追加購入していただけます。 基本プランの変更や、データ残量確認も同じ画面から行えます。 ご利用手順 マイページ ご契約中のサービス「スマホ」 電話番号を選択 ご契約内容の下部「データを追加購入する」をタップ マイページで手続きする パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら データ追加料金とデータの有効期限（Aプラン） 料金 有効期限 500MB／220円（税込） 1GB*／330円（税込）ご購入日から90日間（またはデータ盛増量から90日間） *実際の使用可能容量は100
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スマホの機種変更
J:COM MOBILEをご利用中の方向けに、機種の購入方法や機種変更時の通信設定についてご案内しています。 このページのご案内 事前確認 機種の購入 機種変更時の通信設定 事前確認 機種の購入前にSIM種別についてご確認ください。 現在のSIMをそのまま利用する場合 事前確認の必要はありません。 引き続き「機種の購入」をご確認ください。 SIMカード⇔eSIMを切り替えたい場合 機種変更に伴って、SIM種別の切り替えをご検討中の方は事前に以下をご確認ください。 「SIMカードからeSIM」に切り替えについてはこちら eSIM対応スマホをご準備された後、eSIM専用のプランへ切り替えが必要です
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eSIM クイック転送の利用手順＜J:COM MOBILE＞
現在ご利用中のiPhone／iPadが「eSIMクイック転送」に対応している場合は、端末の設定からeSIMを再発行するだけで、申込み手続き不要で通信サービスを開始できます。 eSIM クイック転送対応機種はこちら クイック転送対応機種 iPhone Air iPhone 17 Pro｜iPhone 17 Pro Max｜iPhone 17 iPhone 16 Pro｜iPhone 16 Pro Max｜iPhone 16｜iPhone 16 Plus｜iPhone 16e iPhone 15 Pro｜iPhone 15 Pro Max｜iPhone 15｜iPhone 15 Plus iP
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データ盛に関するご案内
データ盛とは「J:COM MOBILE」と、以下サービスのいずれか１つ以上ご契約のお客さまのスマホ回線に対して、追加データ容量を無償で増量する申込不要のサービスです。 ※データ盛りの適用条件を満たした月の翌月10日頃から、データが増量されます。 対象サービス J:COM TV J:COM NET J:COM PHONE J:COM 電力 J:COM WiMAX データ盛について、詳しくは以下のJ:COM公式サイトをご確認ください。 データ盛 | 格安スマホ・格安SIMならJ:COM MOBILE | J:COM 対象サービス 以下のJ:COM MOBILEプランがデータ盛の対象です。 J:CO
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データ通信残量の確認
J:COM MOBILEのデータ通信残量はマイページとMY J:COMアプリで確認できます。また、MY J:COMアプリでは、過去6か月分のデータ通信量も確認できます。 当月のデータ残量確認方法 マイページでの確認方法 マイページにログインする ご契約中のサービス「スマホ」を選択する 電話番号を選択する 「現在のデータ残量」を確認する マイページで手続きする パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら MY J:COMアプリでの確認方法 「スマホ」をタップする 「今月のデータ残量」を確認する 過去6か月分のデータ通信量確認方法
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SIMカード／eSIM初期設定
このページでは、J:COM MOBILEをご利用いただくための初期設定方法をご案内します。 設定方法 設定方法はSIMカードとeSIMで異なります。 以下よりご利用のタイプを選択してください。 SIMカード eSIM こちらはSIMカードでの初期設定の案内になります。 お申込み内容に応じて、以下からお選びください。 新しい電話番号で利用する 今の電話番号そのまま（MNP）で利用する【WiFi環境あり】 今の電話番号そのまま（MNP）で利用する【WiFi環境なし】 こちらはeSIMでの初期設定の案内になります。 お申込み内容に応じて、以下からお選びください 新しい電話番号で利用す
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