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「マカフィー for ZAQ」
一覧 (39 件)
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機能の無効・有効方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
各種機能の無効について特定のアプリが動作しない、特定のWEBページが閲覧できないなどの症状が発生した場合は、本ページを参考に一部機能を停止して正常に動作するかを試します。特定の機能を停止して正常に動作する場合は、マカフィー for ZAQの誤動作が原因となります。1. 設定画面を表示するメニューバー上のマカフィーアイコンからのバージョン情報画面へアクセスします。2. 無効・有効にする機能を選択する設定画面では次の機能の設定変更を行うことができます。一般リアルタイムスキャンやファイアウォール等、常時動作する機能の有効・無効を設定します。マルウェア対策リアルタイムスキャンのスキャン対象、マルウェア
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ウイルススキャン手順＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
ウイルススキャン手順マカフィー for ZAQは自動でウイルススキャンを行います。手動でスキャンしたいときは以下をご覧ください。フルスキャンフルスキャンの操作フローです。1. 「開始」をクリック「開始」をクリック。2. フォルダのスキャンすべてのドライブ、フォルダのスキャンが行われます。3. 対象のファイルが表示スキャン中はスキャン対象のファイルが表示されます。4. 検出したファイル数が表示スキャンが完了するとスキャンしたファイル数、検出したファイル数が表示されます。※検出ファイルの詳細は「履歴＆ログ」からも確認できます。スケジュールスキャンスケジュールスキャンの設定フローです。1. 「変更
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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージマカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法原因以下いずれかの可能性があります。「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。解決方法以下いずれかの可能性があります。 マカフィー for ZAQの利用を始める再度ダウンロード・インストールをしたい方は、以下のページから利用規約に
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プリンターで印刷できない問題の解決方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
ファイアウォールの停止を試しますマカフィー for ZAQを利用中でネットワークプリンターの印刷ができない場合、 以下の内容を参考にファイアウォールの停止をお試しください。1. プリンターのエラーを確認する※プリンター側でエラーが出ている場合は各メーカーへお問い合わせください。プリンター側でエラーが出ていない場合はマカフィー for ZAQのファイアウォール機能が原因でエラーが発生する場合があります。2. ファイアウォールを無効にするマカフィーアイコンをダブルクリックマカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。［ファイアウォール］をクリック画面左側［四
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アンインストール手順＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
対象OSmacOS Sierra（10.12）以降Mac OS X 10.11以前macOS Sierra（10.12）以降で削除（アンインストール）する場合1. アプリケーションを開くFinderの「移動」から「アプリケーション」を開きます。2. マルチアクセスインターネットセキュリティを起動する「マルチアクセス-インターネットセキュリティ.app」をダブルクリックします。3. アンインストーラーを実行するアンインストーラーが開きます。「続行」をクリックします。4. ユーザー名・パスワードを入力するMac管理者権限ユーザーのパスワードを入力して「OK」をクリックします。※パスワードを設定して
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ファイアウォールの設定方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
ファイアウォールルールの変更についてファイアウォールルールの変更は通常必要ありませんが、見られないウェブページがある場合には、有効な場合があります。1. ［ファイアウォール］の［ルールの変更］をクリック2. ［変更を行うには、鍵のアイコンをクリックしてください。］をクリック3. ［名前］［パスワード］を入力し［OK］をクリック4. 標準的なルール設定や、各種設定の細かな変更が可能になります5. ［保存］をクリックする事で設定が保存されますファイアウォール・詳細［詳細］はファイアウォールの詳細設定を行う事ができます。項目名選択肢内容FTPプロトコル検査を実行オン・オフ有効にしている場合、ファイア
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ネットが使えない場合のファイアウォール確認方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
この症状についてマカフィー for ZAQ Windows版を使用しているパソコンでインターネット、メール、Webサービス、ソフトウェアが使えない場合の、ファイアウォール確認手順をご案内します。パソコン再起動はじめに、パソコン再起動で解決するかお試しください。解決しない場合、以下をご覧ください。1. マカフィーを開くデスクトップアイコン「McAfee」をダブルクリック、または画面右下の通知領域アイコンから開きます。2. マカフィーのファイアウォール設定を開くマカフィーのホーム画面が開きます左側アイコン を押して出てくるメニューで「高度なファイアウォール」を選びます3. ファイアウォールのブロ
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クイッククリーン機能の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
クイッククリーンとはパソコンの不要ファイルを一斉削除する機能です。不要ファイルが増えるとパソコンの動作が重くなったり、一部ファイルを残すとWebサイトから追跡されやすいデメリットがあります。主な削除対象は、ごみ箱、一時ファイル、ショートカット、損失ファイルの断片、レジストリファイル、ブラウザーのCookieなど。どれを、いつ削除するかはお客さまご自身で選択できます。マカフィー for ZAQを起動する1. 画面右下の上矢印をクリック画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。2. マカフィーアイコンをダブルクリックマカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動
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申込エラー「全てのライセンス使用中」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
「全てのライセンスを使用中」についてアカウント1つでマカフィーを3台分申込できます。ログイン中のアカウントで3台分申込済みのため、これ以上ダウンロードできません。以下に解決方法をご案内します。新しい端末で申込・ダウンロードする方法お客さまの状況にあわせて、いずれかお試しください。■別のアカウントを持っている場合ブラウザーを閉じますマカフィーのダウンロードページを開きます前回と別のアカウントでログインします新しい端末で申込・ダウンロードできます■3台のうちマカフィーを使わないパソコンがある場合パソコンからマカフィーをアンインストールしますパソコンを再起動しますマカフィーのダウンロードページを開き
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。解決方法ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、マイページで
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