J:COM LINK|「J:COM STREAM」 アプリ
アプリで楽しむJ:COM STREAM
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初回ログイン手順
STEP.1
ようこそ
[利用規約に同意してログインする]をタップ
STEP.2
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STEP.3
ワンタイムパスワード入力
STEP.4
ようこそ
[ STBを選ぶ ] をタップ
STEP.5
STB選択
ご契約コース・STBを選択して[ OK ]をタップ
STEP.6
初期設定
任意で設定をオン/オフにして[ OK ] をタップします。
Finish
ログイン完了
[ スタート ] をタップしたらログイン完了です。
画面仕様
画面仕様
視聴操作方法
視聴操作について
ご案内事項
- 視聴年齢制限設定に応じて、番組表表示や番組視聴時に暗証番号の入力が求められる場合がございます。ログインしている「J:COMパーソナルID」の暗証番号を入力してください。
作品を視聴する手順
STEP.1
作品を選ぶ
視聴したい作品を選びます。
STEP.2
視聴する
J:COM TVご加入者さま専用メニュー
ライブ配信番組を楽しむ
ライブ配信番組について
ライブ配信を行っているチャンネルが含まれるコースをご契約中の場合、プロ野球やニュースなどのライブ配信を外出先でもリアルタイムで楽しむことができます。
ご案内事項
- 日時によりライブ配信を行っていない場合もあります。
- J:COM TV(スタンダードプラス/スタンダード/フレックス/コンパクト)ご加入者限定メニューです。
ライブ配信を視聴する
画面下部メニュー「テレビ」から視聴したいチャンネルを選ぶと映像がスタートします。
画面右上の「チャンネル一覧」より、チャンネルごとの放送予定をご確認いただけます。
ライブ配信対応チャンネル
Ch.300 TBS NEWS | 〇提供中 |
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Ch.303 日経CNBC | 〇提供中 |
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Ch.305 日テレNEWS24 HD | ▲外部サイト連携 |
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Ch.400 スカイA | 〇提供中 |
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Ch.402 GAORA SPORTS HD | 〇提供中 ※ J:COM TVコンパクト除く |
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Ch.403 ゴルフネットワークHD | 〇提供中 |
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Ch.404 日テレジータスHD | 〇提供中 |
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Ch.405 J SPORTS 1 HD | 〇提供中 |
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Ch.406 J SPORTS 2 HD | 〇提供中 |
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Ch.407 J SPORTS 3 HD | 〇提供中 |
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Ch.408 J SPORTS 4 HD | 〇提供中 |
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Ch.410 スポーツライブ+ | 〇提供中 |
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Ch.556 TBSチャンネル2 名作ドラマ・スポーツ・アニメ | △プロ野球のみ提供中 |
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Ch.752 フジテレビNEXT ライブ・プレミアム | 〇提供中 |
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Ch.753 フジテレビONE スポーツ・バラエティ | 〇提供中 |
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Ch.754 フジテレビTWO ドラマ・アニメ | 〇提供中 |
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ダウンロード視聴について
Wi-Fi接続中に作品をダウンロードしておいて、いつでもどこでも、好きな時に作品を楽しむことができます。
ご案内事項
- 一部ダウンロードに対応していない作品があります。
-
ダウンロードした作品の視聴期限は、ダウンロード完了時点から原則48時間です。期限が切れるとライセンスエラーとなりますが、更新すると期限を延長することができます。
更新方法「作品を選ぶ > ライセンスエラーボタンを押す > 更新」
-
アプリに作品をダウンロードすると、同一作品を他のデバイスで視聴することができなくなります。
他のデバイスで視聴するには、アプリから作品を削除してください。
削除方法「アカウント > ダウンロード > 編集する > 作品を選択 > 削除する」
-
「Wi-Fiでのダウンロード」がONになっている場合、モバイルデータ通信中はダウンロードできません。
設定方法「アカウント > 設定 > Wi-Fiでのダウンロード」
作品をダウンロードして視聴する手順
STEP.1
作品を選ぶ
ダウンロードしたい作品を選びます。
STEP.2
ダウンロードする
[ダウンロード]ボタンをタップします。
ダウンロードできない作品ではボタンは表示されません。
STEP.3
作品を再生する
「アカウント > ダウンロード」メニューから作品を選んで再生します。
他の操作をしながら
ピクチャー イン ピクチャーで視聴する
ピクチャー イン ピクチャー視聴について
作品を再生中に、スマホのホームボタン操作などを行うとプレイヤー画面が小さくなり
他のアプリ操作やインターネット閲覧などを行いながら、作品を視聴する事ができる機能です。
本機能が動作しないときには以下の設定をご確認ください。
Androidの場合
- 「設定」
- 「アプリ」
- 「特別なアクセス」
- 「ピクチャー・イン・ピクチャー」
- 「J:COM STREAM」アプリを選択
- 「ピクチャー・イン・ピクチャーを許可」をオンにする
iOSの場合
- 「設定」
- 「一般」
- 「ピクチャー・イン・ピクチャー」
- 「ピクチャー・イン・ピクチャーを自動的に開始」をオンにする
※ 設定手順や画面はOSやご利用状況により異なります。
再生中の操作
- プレイヤーを閉じる
- フルスクリーン再生に戻る
- 10秒戻し/10秒送り
- 再生/一時停止
- 設定(許可設定)※Androidのみ
音声バックグラウンド再生について
バックグラウンドで作品の音声を楽しむことができる機能です。「再生・停止・10秒送り・10秒戻し」などの操作をコントロールパネルで行えます。
映像は表示されないため音声だけ楽しみたいときにオススメです。
動作条件(作品再生中)
- ロック画面にする
- 画面の上から下にスワイプする
※ 画面や操作方法はOSやご利用機種より異なります。
コントロールパネル
キャスト機能について
「J:COM STREAMアプリ」のキャスト機能を使うと、キャスト先の対応機器を通じてテレビ画面に映像を映し出すことができます。
キャスト機能を利用するには、対応機器が必要です。
キャストボタンが消灯している作品は本機能を利用できません。
対応機器
- Google Chromecast
- J:COM LINK(XA401・XA402・XA403)
その他機器は未対応
キャスト操作手順
STEP.1
同じネットワークにつなぐ
スマホをWi-Fiに接続します。
※ キャスト先の機器が同じネットワークに接続されている必要があります。
STEP.2
作品を再生する
作品視聴中にキャストボタンをタップします。
※ 対応していない作品もあります。
STEP.3
キャスト先を選択する
Finish
操作完了
アプリの画面が切り替わり、テレビ画面に映像が映し出されます。
パソコンでの視聴について
利用環境
- OS:Windows10/11
ブラウザ:Google Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版 - OS:Mac OS10.11以上
ブラウザ:Safari 最新版
※ ディスプレイに接続する場合、VGA端子などのアナログ出力での再生はできません。
※ スマホでのご視聴はアプリをご利用ください。
パソコンでの視聴手順
STEP.2
アカウントメニューを開く
画面右上「アカウント」>「ログイン」に進む。
STEP.3
ログインする
パーソナルID・パスワードを入力してログインします。
STEP.4
再生する
「テレビ」「ビデオ」「今すぐ見る」「ジャンル」「見放題」等から見たい作品を選んで作品をお楽しみください。
よくある質問
どのようなデバイス(端末)で利用することができますか?
テレビのほか、iOS 14以降およびAndroid OS 5.1以降のスマートフォン/タブレット端末、パソコンでもご視聴いただけます。
以下の注意事項についてあらかじめご了承ください。
- ※Android / iOS の最新OSバージョンへの対応は順次行っていますが、アプリへの対応に時間がかかる場合があります。
- ※最新ではない一部OSバージョンは動作保証していません。
- ※デバイス端末によって、視聴できる作品が異なります。
視聴中作品の続きを、パソコンやスマートフォン/タブレット端末で見ることはできますか?
はい、ご視聴いただけます。また、J:COM TVご加入のお客さまはパソコンやスマートフォン/タブレット端末で視聴した作品の続きをテレビでご視聴いただくことも可能です。
- ※作品によっては、パソコンやスマホ/タブレット端末でご視聴いただけない場合があります。
- ※スマホ/タブレット端末でダウンロード済みの作品は、ダウンロードした端末でのみお楽しみいただけます。
1つのアカウントで何台まで同時に視聴できますか?
同時ログインはデバイス5台までとなります。
同じ作品や番組の同時視聴はできません。
作品のサムネイルに「見放題」のラベルが表示されているものは誰でも視聴可能ですか?
J:COM STREAM 見放題にご加入いただいている方およびJ:COM TVご契約プランに見放題サービスが含まれている場合は、追加料金なしでご視聴可能です。
以下の手順でご契約中のサービスをご確認いただき、「見放題」が表示されている方が対象です。
契約中サービスの確認手順(J:COMチューナー)
「アカウント・設定 > アカウント>契約情報」
お気に入りの俳優や監督が出演している作品をかんたんに探したい
以下の各種操作で、お気に入りの人物の管理・関連作品を表示することができます。
お気に入り人物の登録
- お気に入りの俳優が出演している作品画面を開く
- 作品概要欄の[俳優名が記載されたボタン]を押す
- [☆お気に入りに追加]を押す
お気に入り人物の作品一覧を見る
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- 「お気に入り人物」
- 登録されている人物名を押す
お気に入り人物の編集(削除)
画面右下
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- 「お気に入り人物」
- [編集する]を押す
- 削除する人物名を選択
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- [はい]を押す
オープニングを自動でスキップしたい
以下の手順で設定をONにすると、自動的にオープニングをスキップすることができます。
画面右下
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- 「自動オープニングスキップ」
- 右側のトグルスイッチをONにする
※ ●が右側、色が付いている状態がONです。
データ通信量を節約する方法はありますか?
-
ストリーミング画質を調整する
ストリーミング時の画質設定が行えます。低画質をご選択いただくことで、データ通信量を節約できます。
設定手順
「アカウント > 設定 > ストリーミング画質設定」
-
Wi-Fi接続時のみダウンロードする
Wi-Fi接続時のみでしかダウンロードを行わない制御設定が行えます。
設定手順
「アカウント > 設定 > Wi-Fiでのダウンロード > ONにする」
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