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NET サポート

家庭内ネットワークサービス｜追加IPアドレス｜注意事項

ご注意

  • 新しいメールアドレスを追加登録いただけるサービスではございません。
    ※メールアドレス（ユーザーアカウント）追加登録をご希望の場合、こちらをご覧ください。
  • また、J:COMホームWi-Fi無線モデムや市販ルーター製品（有線 / 無線）をご利用中の場合、お申し込み不要です。お申し込みされることがないよう、お気をつけください。
    追加IPアドレスが必要かどうかご不明な場合は、弊社J:COM技術サポートセンターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
    https://www.jcom.co.jp/contactus/call_rgu.html

注意事項

追加IPアドレスが有効になるまで

追加したIPアドレスが利用可能になるまで数時間程度かかる場合があります。
そのため申し込み後、すぐに追加IPアドレスを利用できない場合がありますのでご了承ください。

ハブ（HUB）の接続について

ハブ（HUB）の接続や設定など、家庭内ネットワークの構築に関するサポートは行っておりませんのでご了承ください。ハブ（HUB）の設定については、ハブ（HUB）に付属の取扱説明書をご確認のうえ、製造元にお問い合わせください。

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