メールサービス｜ユーザーアカウントの追加・削除

利用料金

主な特長

ユーザーアカウントとパスワードの組み合わせで、お客さまのお好みの文字列（英数）をご登録いただけます。
　
ユーザーアカウントは、ユーザーメールアドレス（＠マークより左側）となります。
また、メールソフト設定や一部NETオプションのお申し込みにもご利用いただけます。

こんなときに使いたい

• ケーブルテレビ局からお渡しした連絡用メールアドレス以外に好きなメールアドレスを使いたい
• 家族で別々のメールアドレスを使い分けたい

ユーザーアカウントはサービス紹介の「登録」ボタンを押して追加できます。

アカウントの形式

任意の文字列が使用できます。

用途

ユーザーアカウントは、以下の手順で利用してください。

登録について

• 既に他の加入者が使用しているユーザーアカウント名は使用できません。アカウント名の後に数字をつけるなどして登録してください。
• セキュリティーを高めるため、アカウント名とパスワードは同じものを設定できません。
• ユーザーアカウント名は変更できません。
  使用しているユーザーアカウントが不要になったとき、ユーザーアカウント名を変更したいときは、一旦削除し、新しいユーザーアカウント名で登録しなおしてください。
• ユーザーアカウント名には、ハイフン（ - ）、ピリオド（ . ）、アンダーバー（ _ ）が使用できますが、記号が連続したアカウント名を使用した場合、メールアドレスとして認識されない可能性がありますので、注意してください。
  ※但し、ピリオド( . )の連続は使用できません。
  相手先のプロバイダによっては、メールが送信先に届かなかったり、オンライン上でメールアドレスを登録するフォームなどで、登録ができない場合があります。
• ユーザーアカウント登録時に設定するパスワードにつきましては以下にご注意の上、設定ください。
  • 英字のみ、または数字のみの登録はできません。英数字を混在させたパスワードを登録してください。
  • マニュアルなどに記載されているサンプルや例等を流用すると、他人からメールの覗き見をされる可能性がございますので、ご遠慮ください。
  • パスワードは大文字、小文字が区別されますので、英字は小文字、大文字を混在させて設定されることをお奨めいたします。
  • 設定するパスワードとして不適切な例
    • abc12345
    • 0000000a
      等、単純で類推しやすい文字列

削除について

• ユーザーアカウントを削除すると、そのユーザーアカウントにて登録・購入された以下のサービスも連動して削除・解約されますので、ご注意ください。

  ●メールアドレスおよびサーバー上のメールボックス

  ● （マカフィー for ZAQ、i-フィルター for ZAQ等）

  ●「えらべ～るアドレス」
• 削除後、一定期間（60日間）は、同じ名前でユーザーアカウントを登録することはできません。一定期間（60日間）後は、他のお客さまも含め、再登録が可能になります。
• 削除したユーザーアカウントの設定がメールソフトに残っていると、メール送受信の際にエラーになります。ユーザーアカウントを削除した場合は、メールソフトからも該当するユーザーアカウントの設定を削除してください。