地域設定のお願い
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地域を設定する]
ご使用中のリモコンを選んでください
リモコンを選択し直す
J:COMチューナー付属のリモコンの全ボタンが「全く効かない」ときの解決方法についてはこのページをご確認ください。
画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。
以下の項目1~3をご確認ください。
以下の項目1~4をご確認ください。
以下の項目1~2をご確認ください。
電池の残量が少なくなっている可能性があります。
新しい電池に交換をお試しください。
※ 電池残量が少なくなると、動作が鈍くなったり、一部または全部のボタンが動作しなくなることがあります。
ご利用のリモコンによって使用電池が異なります。
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こんなお問い合わせが増えてます 電池の極性（＋－）が逆だった。 |
Smart J:COM Boxの操作ができない場合、ペアリングが解除されている可能性があります。
赤外線モードに変更のうえで、必要に応じて再度ペアリングを行ってください。
赤外線モードへの変更手順
①
[▼]チャンネルダウンボタンと[－]音量ダウンボタンを同時に押します。
②
[電源]ボタンが早く点滅したらボタンから指を離します。
RFモード（ペアリング）設定手順
「Smart J:COM Box - リモコンを設定する」をご確認ください。
※ ストレートタイプ（黒色）・スライド式タイプ（白色）どちらも設定手順は同じです。
ご使用のリモコンは汎用タイプのため、J:COMチューナーに合わせた設定が必要です。
設定手順
①
左上の[電源]ボタンと[お好み]ボタンを同時に長押しして、電源ボタンが2回点滅したらボタンから指を離します。
②
ご利用中J:COMチューナーのメーカー番号（数字3桁）をボタンで入力します。
※ ①と②の操作は間をあけずに行ってください。
J:COMチューナーメーカー番号一覧（J:COMオリジナルリモコン用）
Panasonic
| メーカー番号 | J:COMチューナー |
|---|---|
| 001 | TZ-DCH500、TZ-DCH505、TZ-DCH1000 |
| 000 | TZ-DCH520、TZ-DCH820、TZ-DCH1520、TZ-DCH1100、TZ-DCH1820、TZ-DCH1820B、 TZ-LS300F、TZ-LS300FA |
※「0」はリモコンの[10]ボタン
HUMAX
| メーカー番号 | J:COMチューナー |
|---|---|
| 011 | JC-4000 |
| 010 | JC-4100 |
| 011 | WA-7000、WA-7000RN、WA-7500、WA-7600(SJB)、WA-8000、WA-8500 WA-8600(SJB HDR)、UHD-2500(4K SJB HDR)、SR-4300(4JB)/SR-4300H(4JB HDR) |
※「0」はリモコンの[10]ボタン
Pioneer
| メーカー番号 | J:COMチューナー |
|---|---|
| 021 | BD-V300J |
| 020 | BD-V301J、BD-V302J、BD-V370J、BD-V371、BD-V302J、BD-V374J(SJB)、BD-V7002RJ、 BD-V7704RJ(SJB HDR) |
※「0」はリモコンの[10]ボタン
切換スイッチが「TV」側になっていると、J:COMチューナーの操作ができません。
スイッチを「STB」に切り替えてください。
切り替えた後は、「入力切換」を行い、J:COMチューナーが接続されている入力にしてください。
このリモコンにはモード設定があります。リモコンでボタンを押したときに、本体のSTATUSランプが赤点滅する場合、本体とリモコンのモードが一致しておらず動作しません。
リモコンモードの変更をお試しください。
設定手順
※ 本体のモードが分からない場合は、順番にお試しください。
・リモコンモード1
[決定]ボタンを押しながら[1][1]を押す
・リモコンモード2
[決定]ボタンを押しながら[1][2]を押す
・リモコンモード3
[決定]ボタンを押しながら[1][3]を押す
ご使用のリモコンにはモード設定があります。リモコンでボタンを押したときに、本体表示窓で「U30 1」「U30 2」「U30 3」と表示される場合、本体とリモコンのリモコンモードが合っていません。
リモコンモードの変更をお試しください。
設定手順
[決定]ボタンを押しながら[1]を押し、続けて[●]を押します。
ご使用のリモコンにはモード設定があります。リモコンでボタンを押したときに、本体表示窓で「U30 1」「U30 2」「U30 3」と表示される場合、本体とリモコンのリモコンモードが合っていません。
リモコンモードの変更をお試しください。
設定手順
[決定]ボタンを押しながら[1]を押し、続けて[●]を押します。
切換スイッチが「TV」側になっていると、J:COMチューナーの操作ができません。
スイッチを「STB」に切り替えてください。
切り替えた後は、「入力切換」を行い、J:COMチューナーが接続されている入力にしてください。
改善しない場合はリモコンを交換いたします。
以下からお申込みください。
テレビでお困りの方へ
今すぐお困り事が解決するかもしれない
本当によくある「２つの事例と解決方法」をご紹介します
よくある事例と解決方法①
「チューナーをリセットする」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
映らない｜録画できない｜動きが鈍い・固まる
色がおかしい｜リモコンが効かない｜とにかく正常に動作しない
画像タップで動画再生！
よくある事例と解決方法②
「テレビを入力切替する」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
＜入力切換の方法＞
HDMI2にチューナーを接続している場合の例
