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機器の回収日の変更は以下方法がございます。
①回収予定日3日前までの場合・・・マイページから変更受付が可能です。
②回収予定日直前の変更の場合・・・ヤマト運輸へご連絡ください。
①のマイページからの変更受付期間を過ぎている場合
以下ヤマト運輸のカスタマーセンターへお問い合わせください。
※自動音声ガイダンスは、その他のお問い合わせ「3」を選択してください。
・ヤマト運輸へお伝えする内容
J:COMの機器の回収予定日を変更したいとお伝えください
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