このページでは、個人契約から法人契約への切替に伴う名義変更について、必要な書類と手続方法をご案内します。
名義変更は、マイページでかんたんにお手続きできます。
※お手続きの内容によっては、マイページで受付のうえ、担当者から折り返しご連絡します。
今すぐお手続きしたい方は、以下のマイページにログインしてください。
名義変更の前提条件
名義変更のお手続きの前に、以下の条件を満たしているかご確認ください。
1. 現名義人のすべての債権債務を新名義人が承継すること
請求(債権債務)
通信の秘密に関わる情報(通話明細・メール内容など)
番組購入履歴
2. 現名義人と新名義人の契約先住所は同じであること
名義変更に必要な書類
履歴事項全部証明書
有効期限がある証明書:有効期限内の書類
有効期限がない証明書:発行日より3ヵ月以内の書類
名義変更申込書
書面申込みをされる場合にJ:COMからお送りする書類です。
マイページでのお手続きでは必要ありません。
必要書類アップロードの際のご注意
マイページでのお手続きには、必要書類のアップロードが必要です。書類を撮影して鮮明な画像データをご準備ください。
アップロードする画像は鮮明に
画像が不鮮明、または不備がある場合はお手続きが完了できません。その場合、カスタマーセンターからご連絡いたしますので、手続きに時間がかかることがあります。
<画像不鮮明、不備の例>
よくあるご質問
解決できない場合の相談
お困りごとやご不明な点がありましたら、カスタマーセンターにお問い合わせください。
説明がわからない、マイページで手続きが難しい
書類のスキャンができない、画像を準備できない
名義変更申込書の郵送で手続きしたい
など

